ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية على أداء العاملين في الخطوط الجوية الملكية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Electronic Human Resources Management on the Employees Performance in the Royal Jordanian Airlines
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الحريرات، آية عدنان حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو بكر، سحر محمد محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 146 - 163
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1156008
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية | التوظيف الإلكتروني | تقييم الأداء الإلكتروني | التعويضات الإلكترونية | أداء العاملين | شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية | Electronic Human Resources Management | E-Staffing | E-Performance Appraisal | E-Compensations | Employees’ Performance | Royal Jordanian Airlines Company
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

136

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية بأبعادها (التوظيف الإلكتروني، وتقييم الأداء الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) على أداء العاملين بأبعاده (الدقة في العمل، وسرعة الإنجاز، والإبداع، والعمل الجماعي) في شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين في الإدارة العامة وجميع مكاتب الشركة في العاصمة عمان. أما وحدة المعاينة فشملت جميع المديرين في مستويي الإدارة العليا والوسطى في مجتمع الدراسة وقد بلغ عددهم (٣٨٧). ولغايات جمع البيانات والمعلومات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام الاستبانة، وبعد تحليل البيانات من خلال الاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) تم التوصل إلى النتائج والتي كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للإدارة الإلكترونية للموارد البشرية (التوظيف الإلكتروني، وتقييم الأداء الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) على أداء العاملين، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية للإدارة الإلكترونية للموارد البشرية (التوظيف الإلكتروني، وتقييم الأداء الإلكتروني، والتعويضات الإلكترونية) على الدقة في العمل، والإبداع، والعمل الجماعي. وبالاعتماد على النتائج تم تقديم عدد من التوصيات كان أهمها ضرورة إستمرار الشركة في تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية لاسيما التوظيف الإلكتروني لكونهُ الوظيفة المسؤولة عن رفد شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية بالموارد البشرية القادرة على تحقيق التفوق والميزة التنافسية المستدامة، وضرورة إدخال التدريب الإلكتروني إلى باقي الوظائف الإلكترونية لإدارة الموارد البشرية في الشركة.

This study aimed to examine the impact of applying Electronic Human Resources Management in terms of (E-Staffing, E-Performance appraisal and E- compensations) on the Employees Performance in terms of (work accuracy, performance speed, creativity and group work) in the Royal Jordanian Airlines Company. The study’s population is consisted of all the staff of the company’s headquarter and the offices which are operating at the capital Amman. While the study’s sampling unit encompasses all the managers at the top and middle management levels counted (387). For collecting the required data and information the questionnaire was used, and after analyzing the data by the statistical package for the social sciences (SPSS) program the main results of the study were as follows: There is a statistically significant impact of Electronic Human Resources Management (e-staffing, e-performance appraisal and e- compensations) on the Employees Performance in the Royal Jordanian Airlines, and a statistically significant impact of Electronic Human Resources Management (e-staffing, e-performance appraisal and e- compensations) on work accuracy on creativity and on group work.Relying on the previous results the following recommendations were introduced: it is better for the Royal Jordanian Company to continue applying the electronic human resources management, especially e- staffing because it is the function that is responsible for providing the company with the human resources who are capable for achieving the company’s excellence and sustainable competitive advantage. and It is necessary to introduce E- training within the human resources management E- functions.

ISSN: 2519-6340