ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأملات في شأن الجودة في الجامعات المصرية: نظرة تحليلية متكاملة من أرض الواقع

العنوان المترجم: Reflections on Quality in Egyptian Universities: An Integrated Analytical View from The Reality
المصدر: مجلة كلية التربية بالإسماعيلية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التربية بالإسماعيلية
المؤلف الرئيسي: الجبالي، سعد أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: ع38
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مايو
الصفحات: 1 - 25
DOI: 10.21608/JFES.2017.87037
ISSN: 2535-2075
رقم MD: 1120817
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This research aimed at enhancing the quality of education in the Egyptian universities. The research materials are divided into three dimensions: the first dimension is concerned with the difficulties facing the realization of objectives of quality on the ground. The chapter presents seventeen difficulties, attached with the relevant suggestions to overcome such difficulties. The second dimension introduces the seven basic tools of quality; the application of such tools contributes to the solving of the problems mentioned above. The third dimension presents twenty seven general standards, the application of them will maximizes the quality of the Egyptian university education to be able to compete with other educational systems in the Globalization era. Thorough out those dimensions, this research benefited from the new concepts and trends -some of which are coined by the researcher - for example: the concept of customer and supplier, every human resource is a customer and supplier in the same time, quality processes chains and process owners. The academic quality and the supporting administrative and technical quality, the integrated relationship among suppliers and internal and external customers of university educational services, the procedural and human side of quality, the equivalency versus accreditation concept, learning organizations, the system approach, types of behavior, cognitive synergy, professional seclusion, the granting culture versus the mutual benefit culture, cooption, job competency versus job aristocracy, the why approach in training and education, execution quotation Qx, 360 degree evaluation, organization justice, gap of meaning continuation, prompt responsiveness, reaction culture versus proactive culture, self managed teams, flat organization versus hieratical organization, and managing by fears versus managing by inspiration and incentives.

يهدف هذا البحث إلى المساهمة في تطوير جودة التعليم في الجامعات المصرية، ذلك للارتقاء بقدراتها التنافسية في عصر العولمة. ويتناول هذا البحث ثلاثة محاور، هي: معوقات تحقيق الجودة لأهدافها، أدوات الجودة، ومعايير الجودة. وتتكامل هذه المحاور لتحقيق هدف البحث، حيث يتولى المحور الأول تسليط الضوء على معوقات تحقيق الجودة لأهدافها على أرض الواقع من خلال شرح سبعة عشر معوقا مع تقديم المقترحات اللازمة للتعامل مع كل من هذه المعوقات أو المشكلات، أما المحور الثاني فيتولى عرض الأدوات السبع الأساسية التي تستخدم في مواجهة تلك المعوقات والمشكلات، مع إعطاء أمثلة من مجال التعليم الجامعي، ويقدم المحور الثالث المعايير التي يجب مراعاتها لتعظيم تحقيق الجودة لأهدافها. وأثناء تقديم المحاور الثلاثة تم الاستفادة من المفاهيم والاتجاهات الحديثة ذات العلاقة- ومنها بعض المفاهيم التي سكها الكاتب - مثل: مفهوم العميل والمورد، كل فرد يعد عميلا وموردا في نفس الوقت، سلاسل عمليات الجودة، مسئول عملية الجودة، الجودة الأكاديمية والجودة الإدارية والفنية المساندة، العلاقة التكاملية بين الموردين والعملاء الداخليين والخارجيين، الجانب الإنساني والجانب الإجرائي في الجودة، مفهوم الاعتماد في مقابل مفهوم المعادلة، المنظمات المتعلمة، مدخل النظم، أنواع السلوك، التآزر الفكري، الانعزالية المهنية، ثقافة المنح في مقابل ثقافة المنفعة المتبادلة، التعاون التنافسي، الجدارة الوظيفية في مقابل الأرستقراطية الوظيفية، المدخل السببي في التعليم والتدريب، معامل القدرة الإدارية على التنفيذ، 360 درجة تقويم، العدالة التنظيمية، فجوة استمرارية المعنى، ثقافة ردود الأفعال في مقابل ثقافة التوقع، الذكاء الانفعالي، الاستجابية الفورية، فرق العمل ذاتية الإدارة، الهياكل التنظيمية المفلطحة أو المسطحة في مقابل الهياكل الهرمية، والإدارة بالتخويف في مقابل الإدارة بالإلهام والتحفيز.

ISSN: 2535-2075