العنوان بلغة أخرى: |
Role of the PR Practitioners’ Personal Relationships in the Banking Sector of Palestine with the Media in Achieving the Bank Media Goals: A Survey Study in Light of the Personal Influence Model |
---|---|
المصدر: | مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط |
الناشر: | الجمعية المصرية للعلاقات العامة |
المؤلف الرئيسي: | الكوع، معين فتحي محمود (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Koa, Moeen Fathi |
مؤلفين آخرين: | أبو عيسى، هند عبدالستار (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع30 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 271 - 292 |
ISSN: |
2314-8721 |
رقم MD: | 1121062 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة | العلاقات الشخصية | نموذج التأثير الشخصي | وسائل الإعلام | قطاع المصارف | الأهداف الإعلامية | Public Relations | Personal Relationships | Personal Influence Model | The Media | Banking Sector | Media Goals
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات الشخصية لممارسي العلاقات العامة في قطاع المصارف في فلسطين مع وسائل الإعلام في تحقيق أهداف المصارف الإعلامية، ولتحقيق هذا الهدف، استخدم الباحثان المنهج الوصفي المسحي بالاعتماد على الاستبانة، حيث تم توزيعها على جميع ممارسي العلاقات العامة (ن= ٣١) في قطاع المصارف في فلسطين وعددها ١٤ مصرفا، وقد اعتمد الإطار التحليلي للدراسة على نموذج التأثير الشخصي للعلاقات العامة، والذي يشير إلى علاقات ممارسي العلاقات العامة مع الأفراد الرئيسيين في وسائل الإعلام أو الحكومة أو السياسة أو الجماعات الناشطة كنموذج مؤسسي لتعميق العلاقات بين الأفراد لتحقيق أهداف المنظمة. وقد بينت نتائج الدراسة أن العلاقات الشخصية لممارسي العلاقات العامة مع وسائل الإعلام في قطاع المصارف في فلسطين لها دور كبير في تحقيق أهداف المصارف الإعلامية، وأن العلاقات الشخصية لممارسي العلاقات العامة في قطاع المصارف في فلسطين مع الإعلاميين ووسائل الإعلام تسهل عملية إدارة العلاقات الإعلامية للمصرف، كما وتساعد في تسريع عملية نشر أخبار المصرف الذي يعملون به، وأكدت النتائج على ما جاء به نموذج التأثير الشخصي بأن الحفاظ على علاقات شخصية جيدة مع وسائل الإعلام أمر ضروري في العلاقات العامة، كونها تسؤل ممارسة العمل وتساعد في تحقيق الأهداف الإعلامية المرجوة للمؤسسة، كما دعمت النتائج نص هذا النموذج بأن العلاقات الشخصية هي مفتاح العمل في حقل العلاقات العامة. وفي ضوء نتائج الدراسة، يوصي الباحثان ممارسي العلاقات العامة في قطاع المصارف في فلسطين بالسعي إلى توسيع شبكة علاقاتهم الشخصية وبناء علاقات جديدة بشكل مستمر مع الإعلاميين ووسائل الإعلام لتسهيل تحقيق أهدافهم ومهامهم الإعلامية في المصارف، وأن يتم استخدام وتوظيف نموذج التأثير الشخصي في ممارسة عمل العلاقات العامة وخاصة فيما يتعلق بالأمور الإعلامية، كما يوصي الباحثان الأكاديميين والباحثين بضرورة إجراء دراسات مستقبلية حول ممارسة نموذج التأثير الشخصي والعلاقات الشخصية مع وسائل الإعلام ومدى ملاءمتها لأخلاقيات العلاقات العامة This study aims at identifying role of the personal relationships of Public Relations practitioners with the media in achieving the media goals of the banking sector in Palestine which consists of 14 banks. To achieve this goal, a questionnaire consisting of 10 paragraphs and four socio-demographic variables (age, sex, educational level, academic discipline, and years of experience) was distributed to all public relations practitioners in the banking sector (n=31). The analytical framework of this study relied on the personal influence model of public relations which refers to PR practitioners’ relationships with key individuals in media, government, politics, or activist groups as an institutionalized model to cultivate relationships between individuals to achieve an organization’s objectives. The results of the study show that the personal relationships of public relations practitioners with the media in the banking sector in Palestine have a major role in achieving the bank media goals. Public relations practitioners’ personal relationships with journalists and media institutions facilitate the process of managing the media relations of the bank. These relationships also help speed up the process of publishing the news of their banks and receiving a better coverage of their activities. The results of this study confirm the presence of the personal influence model in the banking sector of Palestine. The results confirm that maintaining good personal relationships with the media is important and essential for public relations profession. Based on these findings, the researchers recommend public relations practitioners in the banking sector of Palestine to expand their personal relationship network and build new relationships continuously with media figures and media institutions to achieve their bank media goals. Future scholars in Palestine are invited to examine the extent to which the practice of the personal influence model aligns with the PR code of conduct and the profession ethics. |
---|---|
ISSN: |
2314-8721 |