ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العلاقات العامة الرقمية في في المؤسسات غير الربحية في التوعية بحقوق الإنسان الرقمية: صفحة الفيسبوك للمركز العربي لتطوير الإعلام الاجتماعي "حملة" أنموذجا

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digital Public Relations in Non-Profit Organizations in Raising Awareness of Digital Human Rights: The Arab Center for Development of Social Media Facebook Page “7amleh” as a Model
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: الكوع، معين فتحي محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Koa, Moeen Fathi
مؤلفين آخرين: أبو حسن، حلا هاشم (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع38
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 223 - 261
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1272331
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مركز حملة | تحليل المحتوى | نظرية ترتيب الأولويات | الفيسبوك | الحقوق الرقمية | 7amleh Center | Content Analysis | Agenda-Setting Theory | Facebook | Digital Rights
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

138

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى دور العلاقات العامة الرقمية في المؤسسات غير الربحية الحقوقية في توعية الجماهير في حقوقهم الرقمية، وقد اتخذت حالة مؤسسة المركز العربي لتطوير الإعلام الاجتماعي "حملة" نموذجا للدراسة، ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وأداة تحليل المحتوى لتحليل محتوى صفحة "الفيسبوك" للمركز وفقا لنظرية ترتيب الأولويات خلال الفترة الزمنية الممتدة من تاريخ ٦ نيسان /أبريل ٢٠٢١م إلى ٢١ حزيران /يونيو ٢٠٢١م والتي تمثل فترة أحداث أيار وشهرا قبلها وشهرا بعدها. بينت النتائج أن المركز ركز على المحتوى التوعوي بشكل رئيس بنسبة 44%، فيما بلغت نسبة الأخبار 8% فقط. وتمثلت المواضيع التي أبرزها مركز "حملة" بـ١١ موضوعا، كان أهمها: انتهاك المحتوى الرقمي الفلسطيني، وتضييق وسائل التواصل الاجتماعي ورقابة الحكومات الرقمية على الفلسطينيين (25.9%)؛ والسلامة الرقمية والأمان الرقمي للأطفال والشباب (23.9%)؛ تحسين الأداء الرقمي للنشطاء الفلسطينيين والمناصرة عبر الإنترنت (10.4%)؛ وخطاب العنف والتحريض العنصري والكراهية ضد الفلسطينيين (8.4%). أما التوعية بالحقوق الرقمية فقد حصلت على (7%) فقط؛ حيث جاء موضوع التوعية بالحق في المساواة وعدم التمييز بالمرتبة الأولى بنسبة 4% من حجم المنشورات و57% من الحقوق العشرة التي تم تحليلها. وجاء تركيز مركز "حملة" على التوعية بالحق في الوصول للإنترنت والحق في الخصوصية بالمرتبة الثانية، حيث حصل هذان الموضوعان على ما نسبته 1.5% من تكرار الموضوعات لكل منهما و21.5% من تكرار الحقوق الرقمية لكل منهما. أما التوعية بالحقوق الآتية: الحق في حرية التعبير عن الرأي، والحق في التحرر من الرقابة على الإنترنت، والحق في محو البيانات، والحق في تقييد المعالجة، الحق في التشفير، والحق في أن تكون على علم، وحق الاعتراض، وحق الوصول إلى الإنترنت؛ فلم تستحوذ على اهتمام المركز خلال فترة التحليل، حيث لم يحصل أي حق من هذه الحقوق على أي تكرار. وعليه أوصت الدراسة بضرورة تنظيم مركز "حملة" لحملة توعية مختصة بالحقوق الرقمية، وبخاصة الحقوق التي لم تحصل على أي تكرار.

This study aimed to identify the role of digital public relations in non-profit organizations in educating their audience about their digital rights. Based on agenda-setting theory, the content of the “Facebook” page of the Arab Center for the Advancement of Social Media “7amleh” was analyzed from April 6, 2021, to June 21, 2021. This time represents the May events, a month before, and a month after. The results showed that the center focused mainly on raising awareness content by 44%, while the percentage of news was only 8%. The most prominent topics were 11 topics, the most important of which were: the violation and restrictions of Palestinian digital content by social media networks and the Israeli government (25.9%); Digital safety for children and youth (23.9%); Improving the digital performance of Palestinian activists and online advocacy (10.4%); Speech of violence, racial incitement, and hatred against Palestinians (8.4%). However, raising awareness of digital rights got only (7%). Understanding the right to equality and non-discrimination ranked first with 4%. The right to access the internet and privacy came in second place, as these two topics received 1.5% of the topics frequencies for each one of them. None of the following rights received any frequency: the right to freedom of expression, the right to be free from internet censorship, the right to erasure, the right to restriction of processing, the right to encryption, the right to be informed, the right to object, and the right to access the internet. Accordingly, the study recommended the necessity of singling out an awareness campaign on digital rights, especially those that did not receive any frequency.

ISSN: 2314-8721