ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العلاقة بين الشفافية الإدارية وإدارة التغيير في المنظمات العامة: دراسة ميدانية على مديريات الخدمات بمحافظة الدقهلية

العنوان بلغة أخرى: The Relationship between Administrative Transparency and Change Management in Public Institutions: A Field Study on Service Directorates in Dakahlia Governorate
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: سعد، محمد علي عبدالحميد علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 655 - 704
DOI: 10.21608/JSEC.2021.158117
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1121314
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الشفافية الإدارية | القوانين والأنظمة | المعلومات | الاتصال الإداري | إجراءات العمل | المشارکة | المساءلة الإدارية | إدارة التغيير | المدخل الوظيفي | المدخل البشري | المدخل الهيكلي | المدخل التكنولوجي | Administrative Transparency | Laws and Regulations | Theinformation | Administrative Communications | Working Procedures | Participate | Administrative Accountability | The Management of Change | The Functionalentrance | The Human Entrance | The Structural Entrance | The Technology Entrance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

130

حفظ في:
المستخلص: استهدفت الدراسة تحليل العلاقة بين الشفافية الإدارية وإدارة التغيير في المنظمات العامة، وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، وجمع المعلومات النظرية من المصادر المكتبية، والبيانات من خلال استبانة وزعت على (384) مفردة من العاملين بمديريات الخدمات بمحافظة الدقهلية، حيث تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها أن إدراك العاملين للشفافية الإدارية بأبعادها المختلفة قد جاء متوسطاً، وأن إدراك العاملين لإدارة التغيير بمداخله المختلفة قد جاء متوسطاً أيضاً، بالإضافة إلى وجود ارتباط معنوي قوي بين متغيري الدراسة الشفافية الإدارية وإدارة التغيير، وهو ما يعنى أن زيادة مستوى الشفافية الإدارية بأبعادها المختلفة يؤدى إلى نجاح إدارة التغيير في المنظمة، كما تبين أن أكثر أبعاد الشفافية الإدارية تأثيراً على إدارة التغيير بالجهة محل التطبيق كان بعد المشاركة، وأن أقل أبعاد الشفافية الإدارية تأثيراً على إدارة التغيير كان بعد إجراءات العمل، بالإضافة إلى أن المتغير المستقل (الشفافية الإدارية) بأبعاده المختلفة يفسر (79.2%) من التغيرات التي تحدث في المتغير التابع (إدارة التغيير). وأوصت الدراسة بضرورة العمل على تعزيز الشفافية الإدارية بالجهة محل الدراسة، وذلك من خلال نشر ثقافة وأهمية الشفافية الإدارية ودورها الحيوي فيما يتعلق بجميع محاور العمل هذا فضلاً عن تدريب القادة على كيفية ممارسة وتطبيق الأبعاد المختلفة لها، بالإضافة إلى تعزيز الوعي لدى العاملين بمفهوم عملية التغيير وأهميتها وأهدافها، وبيان الآثار الإيجابية للتغيير سواء على مستوى المؤسسة أو على مستوى العاملين أو على مستوى الخدمات المقدمة للمجتمع.

The study aimed at analyzing the relationship between administrative transparency and change management in public organizations, and by using the descriptive analytical method, and collecting theoretical information from the library sources. The study used descriptive and analytical methodology. Questionnaires were distributed to (384) an employee from the directorates of services in Dakahlia Governorate. The Statistical Package for Social Sciences (SPSS) is used to analyze the data and test hypotheses. The study reached many results, the most important of which is that employee’s awareness of administrative transparency in its various dimensions has been average. And the awareness of workers to the management of change in its various approaches was also average, in addition to a strong moral correlation between the two study variables, administrative transparency and the management of change, this means that increasing the level of administrative transparency in its various dimensions leads to the success of the management of change in the organization, it was also found that the most effective dimension of administrative transparency affecting the management of change in the area of application was participation and the least dimensions of administrative transparency affecting the management of change were working procedures. In addition, the independent variable (administrative transparency) with its various dimensions explains (79.2%) of the changes that occur in the dependent variable (the management of change). The study recommended the necessity of working to enhance administrative transparency in the area under study, and by spreading the culture and importance of administrative transparency and its vital role with regard of work as well as training leaders on how to practice and apply its different dimensions, in addition to enhancing awareness among workers of the concept of the change process, its importance and aims, and explain the positive effects of change, whether at the enterprise level, at the workers level, or at the level of services provided to society.

ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة