ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العميل المكره في خدمة الفرد

العنوان بلغة أخرى: Involuntary Client in Social Casework
المصدر: المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية - دراسات وبحوث تطبيقية
الناشر: جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية
المؤلف الرئيسي: حسن، رباب أحمد محمود (مؤلف)
المجلد/العدد: ع12, مج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 153 - 163
ISSN: 2356-9794
رقم MD: 1124089
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العميل المكره | خدمة الفرد | Involuntary Client | Social Casework
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

105

حفظ في:
المستخلص: يعد التعامل مع العملاء المكرهين جزءاً مهماً وصعباً في الغالب من العمل اليومي للأخصائي الاجتماعي، إنها مهمة تجلب معها مجموعة من التحديات التي يجب على كل أخصائي اجتماعي فردي التغلب عليها. ومع ذلك، هناك قدر لا بأس به من البحوث ذات الصلة التي أجريت في هذا المجال من أجل التحقق من التحديات والفرص في العمل مع العملاء المكرهين. علاوة على ذلك سعى العديد من الخبراء والباحثين إلى وضع سلسلة من الاستراتيجيات للأخصائيين الاجتماعيين التي يمكن أن تكون ناجحة في التعامل مع العملاء المكرهين، ومن هذا المنطلق سوف يتناول هذا الفصل للعملاء المكرهين في خدمة الفرد.

Dealing with distressed customers is often an important and difficult part of a social worker's day-to-day work, a task that brings with it a host of challenges that every individual social worker must overcome. However, there is a good deal of relevant research conducted in this area in order to verify the challenges and opportunities in working with involuntary client. In addition, many experts and researchers have sought to develop a series of strategies for social workers that can be successful in dealing with dishonorable customers, and from this point of view, this chapter will address the customers who are forced to Social Casework.

ISSN: 2356-9794