تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > تقييم فاعلية استراتيجيات إدارة...>الوصف

تقييم فاعلية استراتيجيات إدارة العلاقة في بناء سمعة المنظمات: دراسة مسحية على عينة من الجامعات الأهلية اليمنية

المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
الناشر: جامعة القاهرة - جمعية كليات الإعلام العربية
المؤلف الرئيسي: الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Salhi, Hatim Ali Hyder
مؤلفين آخرين: العوادلي، سلوى محمد يحيى (مشرف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 149 - 193
ISSN: 2356-9891
رقم MD: 1129903
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
تكنولوجيا الاتصال | الاتصال الجماهيري | إدارة العلاقات | الجامعات الأهلية | اليمن
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى رصد الاستراتيجيات التي توظفها الجامعات في إدارة علاقتها بالطلاب، الكشف عن أنماط العلاقة الشائعة بين الجامعات وطلابها ومعرفة أبعاد جودة العلاقة الأكثر بروزاً في سياق علاقة الجامعات بطلابها، قياس مدركات الطلاب نحو عناصر بناء سمعة الجامعات لدى طلابها، معرفة الدور الوسيطي لأبعاد جودة العلاقة في التأثير على العلاقة بين استراتيجيات إدارة العلاقة وبناء سمعة الجامعات. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي. وتمثلت أدوات الدراسة في الاستبيان. وتكونت العينة من (370) مفردة من طلاب جامعة العلوم والتكنولوجيا وجامعة العلوم الحديثة. وأظهرت النتائج أن جامعة العلوم الحديثة تفوقت على جامعة العلوم والتكنولوجيا من حيث التقييم الإيجابي لبعض استراتيجيات إدارة العلاقة وأبعاد جودة العلاقة وبعض عناصر السمعة من قبل الطلاب. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022"
ISSN: 2356-9891

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.