إدارة الجودة الشاملة "TQM" كمدخل لتحسين الأداء التنظيمي للمؤسسات: دراسة حالة مؤسسة تكرير السكر ومؤسسة متيجي بمستغانم
| العنوان بلغة أخرى: |
Total Quality Management "TQM" as an Input for Organizational Performance Improvement in Companies: Case Study of the Sugar Refining Corporation and the Metijy Foundation in Mostaganem |
|---|---|
| المصدر: | مجلة المالية والأسواق |
| الناشر: | جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - مخبر ديناميكية الاقتصاد الكلي والتغيرات الهيكلية دينامكس |
| المؤلف الرئيسي: | بطاهر، بختة (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Betahar, Bakhtah |
| المجلد/العدد: | مج5, ع10 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| الشهر: | مارس |
| الصفحات: | 229 - 248 |
| ISSN: |
2392-5124 |
| رقم MD: | 1130100 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | الإدارة | الأداء التنظيمي | المؤسسة | Total Quality Management | Organizational Performance | Enterprise
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
21
| المستخلص: |
تهدف دراستنا إلى التركيز على علاقة إدارة الجودة الشاملة بالأداء التنظيمي في الجانب النظري. وقمنا بإسقاط هذه العلاقة على مؤسسة تكرير السكر ومؤسسة متيجي في جانب التطبيقي، حيث تكون مجتمع الدراسة من موظفي كلا المؤسستين في ولاية مستغانم، والذين تم توزيع 80 استمارة عليهم، وتم استرجاع 58 منها وهي صالحة للتحليل أي ما يعادل 72.5% من الاستمارات الموزعة. وقد استخلصنا من دراستنا أن إدارة الجودة الشاملة تساهم في تحسين الأداء التنظيمي لكلا المؤسستين. This aim of this study is to focus on the relationship between total quality management (TQM) and organizational performance from a theoretical perspective. We have reflected this relationship on sugar refineries of Mostaganem and Metijy for practical examination. The sample of the study comprises workers of both companies in the city of Mostaganem. We distributed 80 questionnaires in both sites. We have collected 58 for analysis that is equivalent to 72.5% of the distributed models. We concluded from our analyses that, though with a low rate, total quality management contributes in improving organizational performance. |
|---|---|
| ISSN: |
2392-5124 |
عناصر مشابهة
-
مدى مساهمة إدارة الجودة الشاملة في تحسين التطوير التنظيمي للمؤسسات: دراسة حالة مؤسسة متيجي ومصنع الحليب وحدتي مستغانم
بواسطة: بطاهر، بختة منشور: (2018) -
دور تحليل SWOT في تحسين الأداء التنظيمي للمؤسسات: دراسة ميدانية لمؤسستي متيجي وسونلغاز بمستغانم
بواسطة: بطاهر، بختة منشور: (2017) -
آليات تعزيز الثقافة التنظيمية في المؤسسة ومدى مساهمتها في فعالية إدارة الجودة الشاملة : دراسة حالة مؤسستى الأدوية وتكرير السكر
بواسطة: بطاهر، بختة منشور: (2018) -
إعادة هندسة العمليات ومدى مساهمتها في تحسين الأداء التنظيمي للمؤسسات الاقتصادية: دراسة حالة مؤسسة سوناطراك ومؤسسة سونلغاز
بواسطة: بطاهر، بختة منشور: (2018) -
المؤسسات الريادية ومدى التزامها بالمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات: دراسة حالة مؤسسة متيجى ومؤسسة حليب فرعى مستغانم
بواسطة: بطاهر، بختة منشور: (2018)
