العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Training Strategy on Organizational Loyalty Via the Mediating Variables of Organizational Satisfaction and Organizational Performance: An Empirical Study on Jordanian Agricultural Credit Corporation Staff |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الشريده، عرفات تركي راجي (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بني ياسين، رائد محمد تيسير مساعدة (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 109 |
رقم MD: | 1132180 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استراتيجية التدريب على الولاء الوظيفي من خلال دور الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي كعاملين وسيطين، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإعداد الإطار النظري بالاعتماد على الدراسات السابقة. تم تصميم استبانة خاصة لجمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة من موظفي مؤسسة الإقراض الزراعي العاملين في جميع محافظات المملكة الأردنية الهاشمية والبالغ عددهم 469 موظف وموظفة، ووزعت الاستبانات باليد وعن طريق البريد وكانت عدد الاستبانات المسترجعة والصالحة للتحليل (233) استبانة. أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير مباشر لاستراتيجية التدريب على كل من الولاء الوظيفي والرضا الوظيفي والأداء الوظيفي. كما كشفت الدراسة عن وجود علاقة ما بين استراتيجية التدريب والولاء الوظيفي من خلال دور الرضا الوظيفي كوسيط بينهما، وبعكس ذلك عدم وجود علاقة ما بين استراتيجية التدريب والولاء الوظيفي من خلال دور الأداء الوظيفي كوسيط بينهما. وهذا يعني: أن مؤسسة الإقراض الزراعي الأردني تتمتع بتطبيق أحدث الاستراتيجيات التدريبية على موظفيها، والتي بدورها تحقق مستوى جيد من الولاء والرضا والأداء الوظيفي، وكشفت الدراسة عن أن استراتيجية التدريب الحالية والمعمول بها في مؤسسة الإقراض الزراعي لها قبول لدى موظفي المؤسسة، وهي تزيد من نسبة الرضا والأداء والولاء الوظيفي لهم. وبناء على ذلك فقد أوصى الباحث بعدة توصيات أهمها: 1- التركيز على تطوير برامج تدريبية موجهة نحو ولاء الموظفين وأهمية وجودهم في المؤسسة وتقديم الفرص التي تضمن بقائهم في المؤسسة. 2- ضرورة توفير برامج تدريبية تحقق للموظفين النمو الحقيقي لوظائفهم وبرامج تدريبية شخصية والتي تتناسب مع شخصياتهم وتعزز مبدأ الثقة بالنفس وإعطائهم اللامركزية لأعمالهم وتحفيزهم، لتحقيق الأهداف الشخصية والتي في الوقت نفسه تحقق هدف المؤسسة. 3-ضرورة تقدم رواتب وأجور وامتيازات ملائمة لأعمال الموظفين ووظائفهم والمهام التي يقدمونها للمؤسسة، وتوفير الفرص المناسبة التي تلبي طموحاتهم وتطلعاتهم المستقبلية. |
---|