أثر عدالة نظام تقييم الأداء على ولاء العاملين في شركة مياه اليرموك من وجهة نظر العاملين فيها
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Justice of the Performance Appraisal System on the Loyalty of Workers in the Yarmouk Water Company from Point of View of its Employees |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الخوالدة، محمد عبود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | السرحان، هايل فلاح مقداد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 68 |
| رقم MD: | 1171266 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
227
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر عدالة نظام تقييم الأداء بأبعاده (الصدق، وثبات المقياس، والتمييز، والقبول) على ولاء العاملين بأبعاد (الولاء العاطفي، والولاء المعياري، والولاء المستمر) في شركة مياه اليرموك من وجهة نظر العاملين فيها، ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في عرض البيانات وتوصيفها، والمنهج التحليلي في تحليلا ولاء الدراسة، وقد تكونت عينة الدراسة من (١٩٢) موظف وموظفة إداريين في الشركة، تم اختيارهم بطريقة المسح الشامل لمجتمع الدراسة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر لعدالة نظام تقييم الأداء على ولاء العاملين في شركة مياه اليرموك، وعدم وجود فروق حول مستوى عدالة نظام تقييم الأداء في شركة مياه اليرموك من وجهة نظرهم تعزى لاختلاف متغيري (النوع الاجتماعي، المسمى الوظيفي)-، ووجود فروق حول مستوى عدالة نظام تقييم الأداء في شركة مياه اليرموك من وجهة نظرهم تعزى لاختلاف متغير (الخبرة)، لصالح فترة الخبرة (10 سنوات إلى أقل من 15 سنة)، وعدم وجود فروق حول مستوى ولاء العاملين في شركة مياه اليرموك من وجهة نظرهم تعزى لاختلاف متغير (النوع الاجتماعي)، ووجود فروق حول مستوى ولاء العاملين في شركة مياه اليرموك من وجهة نظرهم تعزى لاختلاف متغيري (الخبرة، المسمى الوظيفي)، لصالح لفترات الخبرة (١٠ سنوات إلى أقل من 15 سنة، 15 سنة إلى أقل من ٢٠ سنة). وفي ضوء النتائج الدراسة أوصت الدراسة بتفعيل معايير التقييم لكي تصبح أكثر دقة، ووضوح، وموضوعية وذلك من خلال إشراك أكثر من مستوى إشرافي في عملية صياغة هذه المعايير، أو إسناد مسؤولية تطويرها إلى لجان مختصة مع مراعاة إعادة النظر فيها، وتحديثها بشكل متواصل لكي تواكب التغيرات التي قد تحدث في متطلبات الوظائف، وتراعي خصوصية كل وظيفة، وذلك لضمان الوصول إلى نتائج أكثر دقة من عملية التقييم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
ممارسة العدالة التوزيعية وأثرها على سلوكيات الدور الإضافي للعاملين في البنوك الأردنية في مدينة أربد من وجهة نظر العاملين
بواسطة: الطعامنة، عبدالله محمد منشور: (2011) -
أثر نظم قياس الأداء على رضا العاملين عن عملية التقويم: دراسة ميدانية على الشركات الصناعية في مدينة الحسن الصناعية في الأردن
بواسطة: حوامدة، علي إبراهيم عبدالعزيز منشور: (2007) -
مستوى الرضا الوظيفي وأثره على الولاء التنظيمي في مؤسسة المواصفات المقاييس الأردنية من وجهة نظر العاملين
بواسطة: الشياب، زين محمد عارف منشور: (2013) -
أثر استراتيجية التدريب على الولاء الوظيفي من خلال دور الرضا الوظيفي والأداء الوظيفي كعاملين وسيطين: دراسة ميدانية على وظفي مؤسسة الإقراض الزراعي في الأردن
بواسطة: الشريده، عرفات تركي راجي منشور: (2016) -
دراسة أثر كل من العدالة التنظيمية والالتزام التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية بالتطبيق على مستشفيات وزارة الصحة بدولة الإمارات العربية المتحدة
بواسطة: الصباغ، شوقي محمد منشور: (2006)
