العنوان بلغة أخرى: |
The Effectiveness of a Counseling Program based on Emotional Intelligence in Reducing Work Stress and Improving Job Satisfaction for Private Schools Teachers in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عثمان، غادة هاشم أحمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الشرعة، حسين سالم ضيف الله (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 215 |
رقم MD: | 1134904 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى بناء برنامج إرشادي يستند إلى الذكاء الانفعالي وقياس فعاليته في خفض ضغوط العمل وتحسين الرضا الوظيفي لدى معلمي المدارس الخاصة في الأردن، وتكونت عينة الدراسة من (60) معلما ومعلمة، ممن حصلوا على درجات أعلى من الوسط في مقياس ضغوط العمل ودرجات أدنى من الوسط في مقياس الرضا الوظيفي، وتم توزيعهم بطريقة عشوائية إلى مجموعتين ضابطتين أحدهما للمعلمين والأخرى للمعلمات، ومجموعتين تجريبيتين أحدهما للمعلمين والأخرى للمعلمات، وبواقع (15) عضوا في كل مجموعة من المجموعات الأربع. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطبيق مقياس ضغوط العمل والرضا الوظيفي وهما من تطوير الباحثة وذلك بعد التأكد من صدقهما وثباتهما، وتم بناء وتطبيق البرنامج الإرشادي بالاعتماد على الأسلوب الانتقائي من نظريات ونماذج الذكاء الانفعالي. أظهرت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) بين المتوسطات المعدلة لدرجات أفراد المجموعتين التجريبية والضابطة في القياس البعدي على مقياس ضغوط العمل ومقياس الرضا الوظيفي وذلك على الدرجة الكلية للمقياسين والأبعاد الفرعية تعزى للبرنامج الإرشادي والجنس والتفاعل بينهما، وأن الفروق جاءت جميعها لصالح المجموعة التجريبية، مما يشير إلى فعالية البرنامج الإرشادي في خفض ضغوط العمل وتحسين الرضا الوظيفي لدى المعلمين والمعلمات، وأظهرت النتائج كذلك انخفاض ضغوط العمل عند الإناث بدرجة أكبر من انخفاضها لدى الذكور، وتحسن الرضا الوظيفي عند الإناث بدرجة أكبر من تحسنه لدى الذكور. وأظهرت النتائج كذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أداء المجموعة التجريبية في القياسين البعدي والمتابعة على مقياس ضغوط العمل ومقياس الرضا الوظيفي، وجاءت الفروق لصالح المتابعة، وهذا يشير إلى استمرارية أثر البرنامج في خفض ضغوط العمل وتحسين الرضا الوظيفي. وفي ضوء نتائج الدراسة توصي الباحثة بضرورة توعية أصحاب القرار من مؤسسي المدارس الخاصة وغيرهم بأهمية البرامج التي تستند إلى الذكاء الانفعالي في خفض ضغوط العمل وتحسين الرضا الوظيفي لدى المعلمين، وتضمينها في الموضوعات التدريبية المقدمة لهم. |
---|