دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إعادة هندسة العمليات الإدارية في المكتبات الجامعية في الأردن من وجهة نظر المدراء فيها
| العنوان بلغة أخرى: |
Communication the Role of Information and Technology on Managerial Processes Reengineering at University Libraries in Jordan from the Perspective of their Managers |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الرحاحله، منار أحمد محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | همشري، عمر أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 117 |
| رقم MD: | 1135422 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
72
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إعادة هندسة العمليات الإدارية في المكتبات الجامعية في الأردن من وجهة نظر المدراء فيها. وتكون مجتمع الدراسة من (140) فردا، استجاب منهم (126) فردا، أي بنسبة (90 %). ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة تكونت من قسمين: الأول، اشتمل على البيانات الديموغرافية عن المستجيب (نوع الجامعة، والجنس، والتخصص، والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة)، والثاني، تكون من خمسة مجالات لإعادة هندسة العمليات الإدارية، هي: التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والرقابة، واتخاذ القرار. بينت النتائج أن درجة تقدير المدراء لدور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إعادة هندسة العمليات الإدارية في المكتبات الجامعية في الأردن، كان مرتفعا، وأن جميع مجالات إعادة هندسة العمليات الإدارية الخمسة (التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والرقابة، واتخاذ القرار) قد حازت كذلك على درجات تقدير مرتفعة. وأظهرت النتائج أيضا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين المتوسطات الحسابية لتقديرات المدراء في المكتبات الجامعية الأردنية لواقع دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إعادة هندسة العمليات الإدارية فيها تعزى لمتغيرات: نوع الجامعة، والجنس، والتخصص، والمؤهل العلمي، ووجود مثل هذه الفروق وفقا لمتغير الخبرة فيما يتعلق بمجال التوجيه، ولصالح فئة الخبرة (أكثر من 10) سنوات وقد أوصت الدراسة بالعمل على زيادة الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدعم إعادة هندسة العمليات الإدارية في المكتبات الجامعية في الأردن التي تهدف إلى تقليل الوقت والجهد والتكلفة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إعادة هندسة الموارد البشرية في مكتبات الجامعات الحكومية الأردنية والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: الجبور، جاودة عايد سالم منشور: (2019) -
دور تكنولوجيا المعلومات في اعادة هندسة عمليات الاعمال : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الاردن
بواسطة: الكساسبة، محمد مفضي عثمان منشور: (2004) -
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التميز التنظيمي لمكتبات الجامعات الأردنية في إقليم الوسط والصعوبات التي تواجهها من وجهة نظر العاملين فيها
بواسطة: البطوش، رزان سالم أحمد منشور: (2020) -
أهمية استخدام منهج إعادة هندسة العمليات الإدارية في مرافق المعلومات: المكتبات ومراكز المعلومات والأرشيف
بواسطة: إبراهيم، منال محمود منشور: (2017) -
واقع إعادة هندسة العمليات الإدارية في مكتبات الكليات بجامعة بني سويف
بواسطة: موسى، وحيد عيسى منشور: (2014)
