ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإبداع الوظيفي على أداء الموارد البشرية بالتطبيق على بنك تنمية الصادرات ولاية الخرطوم في الفترة من 2018-2019 م.

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Functional Innovation on the Performance of Human Resources: Case Study of the Export Development Bank of Khartoumstate
المؤلف الرئيسي: آدم، زهراء تبن موسى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إسماعيل، زكي مكي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 181
رقم MD: 1136269
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

66

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة موضوع وأثر الإبداع الوظيفي على أداء إدارة الموارد البشرية (بالتطبيق على بنك تنمية الصادرات ولاية الخرطوم)، وتمثلت مشكلة الدراسة على أن نجاح المنظمات يتوقف على معدل كفاءة وفعالية إداراتها والعاملين في صياغة الإبداع وحل المشكلات الإدارية المعقدة والمساعدة على التعامل مع التحديات التي تؤثر على أداء الموارد البشرية في المنظمة، إن ضعف إدراك المنظمات لأهمية الإبداع الوظيفي في أداء الموارد البشرية لم يمكنها من زيادة حصتها السوقية لمنتجاتها وخدماتها مع ظاهرة تنامي التغير السريع في بيئة العمل. وهدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين توليد الأفكار وإدارة الموارد البشرية، وتنبع أهمية الدراسة في إسهام وإضافة عملية وموضوعية لأن تطبيقها على المنظمات الخاصة والعامة أمرا يستحق الاهتمام نظرا لدور الإبداع الوظيفي وما يحدثه من تميز، كفاءة وفعالية أداء الموارد البشرية في المنظمات والبنوك مما يؤدي إلى تقديم أفضل الخدمات للزبائن الحاليين والمستقبليين، وكان مجتمع الدراسة على عينة من العاملين ببنك تنمية الصادرات بولاية الخرطوم. وتم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات حيث تم توزيع (164) استبانة تم استرداد (120) أي بنسبة 73%، عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (117) واستخدام الأسلوب الوصفي التحليل برنامج الحزم (SPSS). الإحصائية ولاختبار فرضيات الدراسة وأظهرت النتائج بالدراسة أن وجود علاقة إيجابية معنوية بالكامل بين توليد الأفكار وحل المشكلات والكفاءة في بنك تنمية الصادرات (الخرطوم)، حيث كانت قيمة التقديرات Beta (0.429) ومستوى معنوية تساوي (0.000). عدم وجود علاقة إيجابية بين اقتراح وتنفيذ أفكار جديدة والكفاءة في بنك تنمية الصادرات حيث بلغت قيمة Beta (0.117) ومستوى المعنوية (0.205) وهي أكبر من مستوى المعنوية المعتمدة في الدراسة (0.05). أشارت النتائج إلى وجود علاقة إيجابية بين تصميم طرق عمل جديدة والكفاءة، حيث بلغت قيمة Beta (0.222) ومستوى المعنوية (0.016)، وهي أصغر من مستوى المعنوية المعتمدة في الدراسة (0.05). وأوصت الدراسة بالآتي: تخصيص قسم خاص بالبنك يتولى عملية الإبداع الوظيفي من خلاله يتم توفر أكبر للحصول حلول إبداعية. زيادة الاهتمام باقتراح وتنفيذ وجديدة وتقديم مقترحات للموظفين. ضرورة العمل على زيادة الوعي ومعرفة العاملين للإبداع بالبنك. توعية الموظفين بالبنك بمدى أهمية الإبداع في سياسته ومدى اهتمامه بالعنصر المبدع.