ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على مصرف البلد في الفترة من 2017-2019 م.

المؤلف الرئيسي: علي، معتصم مصطفى جادين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الكلس، نصر الدين الأمين فضل الله (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 135
رقم MD: 1137836
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

201

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة التسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية، واختبار العلاقة بين التسويق الإلكتروني وتحقيق الميزة التنافسية، تمثلت مشكل الدراسة في السؤال الرئيسي ما هو دور التسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية؟ وافترضت الدراسة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني والميزة التنافسية، اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي. خرجت الدراسة بمجموعة من النتائج منها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني وتخفيض التكاليف، وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني والجودة، وكذلك يسعى المصرف إلى التسعير الإلكتروني لخدماته بالشكل الذي يحقق رضا العلاء ورغباتهم، وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: على إدارة المصرف الاستجابة السريعة لطلبات عملائه مما ينعكس على أداء المنظمة، وعلى إدارة المصرف العمل على زيادة الوقت المخصص لتحقيق متطلبات الجودة، على إدارة المصرف استخدام برامج متطورة تسهل عملية التسويق الإلكتروني.