المؤلف الرئيسي: | علي، معتصم مصطفى جادين (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | الكلس، نصر الدين الأمين فضل الله (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | الخرطوم |
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 1 - 135 |
رقم MD: | 1137836 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة النيلين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة التسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية، واختبار العلاقة بين التسويق الإلكتروني وتحقيق الميزة التنافسية، تمثلت مشكل الدراسة في السؤال الرئيسي ما هو دور التسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية؟ وافترضت الدراسة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني والميزة التنافسية، اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي. خرجت الدراسة بمجموعة من النتائج منها: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني وتخفيض التكاليف، وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الإلكتروني والجودة، وكذلك يسعى المصرف إلى التسعير الإلكتروني لخدماته بالشكل الذي يحقق رضا العلاء ورغباتهم، وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: على إدارة المصرف الاستجابة السريعة لطلبات عملائه مما ينعكس على أداء المنظمة، وعلى إدارة المصرف العمل على زيادة الوقت المخصص لتحقيق متطلبات الجودة، على إدارة المصرف استخدام برامج متطورة تسهل عملية التسويق الإلكتروني. |
---|