العنوان بلغة أخرى: |
The Mediating Role of European Foundation for Quality Management in the Relationship between Leadership Patterns and Institutional Performance Applied on Omdurman National Bank |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عبدالقادر، هنادي عوض (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الجعفري، محمد الناجي (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | الخرطوم |
التاريخ الهجري: | 1441 |
الصفحات: | 1 - 197 |
رقم MD: | 1138095 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة النيلين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تكمن مشكلة الدراسة في ممارسة قادة بنك أم درمان الوطني لأنماط قيادية غير فعالة تؤثر بطريقة مباشرة على تميزها وتعيقها من النمو والتطوير، تتمثل أهمية الدراسة في التعرف على أحد معايير النموذج الأوروبي وكيفية تطبيقه في المؤسسات المالية لتطوير أساليب العمل، لحل مشكلة الدراسة افترضت الباحثة الفرضيات الآتية: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الفوضوي ومخرجات الأداء الرئيسية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الفوضوي ومؤشرات الأداء الرئيسية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الديمقراطي ومخرجات الأداء الرئيسية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الديمقراطي ومؤشرات الأداء الرئيسية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الأوتوقراطي ومخرجات الأداء الرئيسية، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النمط الأوتوقراطي ومؤشرات الأداء الرئيسية. هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الأنماط القيادية على نتائج الأداء المؤسسي وفق النموذج الأوروبي للتميز، وتحليل العلاقة بين الأنماط القيادية ونتائج الأداء المؤسسي. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي واعتمدت على أداة الاستبانة في جمع البيانات الأولية حيث تم استخدام عينة قصدية بلغت (100) استبانة، وكانت بنسبة 100%. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: هنالك علاقة بين النمط الديمقراطي ومخرجات الأداء الرئيسية، هنالك علاقة بين النمط الأوتوقراطي ومخرجات الأداء الرئيسية. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: ضرورة استخدام النموذج الأوروبي للتميز لتحقيق التميز في جميع المؤسسات المصرفية بالسودان، الاهتمام بمشاركة العاملين في المناسبات الاجتماعية لخلق الترابط بين العاملين، والاهتمام بتشجيع العاملين على الإبداع والابتكار. |
---|