ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الاستراتيجية التسويقية على ولاء الزبون: دراسة حالة شركة Ooredoo

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Marketing Strategy on Customer Loyalty: Case Study of Ooredoo Company
المصدر: مجلة أرصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة 20 أوت 1955 سكيكدة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: جابر، زيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البقور، حمزة (م. مشارك) , بخليلى، محمد الأمين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: جوان
الصفحات: 97 - 114
DOI: 10.52863/2261-003-001-006
ISSN: 2661-7641
رقم MD: 1138465
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاستراتيجية التسويقية | استراتيجية المنتج | استراتيجية التسعير | استراتيجية الترويج | استراتيجية التوزيع | ولاء الزبون | Marketing Strategy | Product Strategy | Pricing Strategy | Promotion Strategy | Dissemination Strategy | Loyal Client
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر الاستراتيجية التسويقية بأبعادها (استراتيجية المنتج، استراتيجية التسعير، استراتيجية الترويج، استراتيجية التوزيع) لشركة ooredoo على ولاء زبائنها، باستخدام استبيان تم توزيعه على عينة ميسرة مكونة من 90 فرد من زبائن المؤسسة. وتوصلت النتائج لوجود إثر للاستراتيجية التسويقية بأبعادها على ولاء زبائن المؤسسة محل الدراسة.

The study aimed to test the impact of marketing strategy in its dimensions (product strategy, pricing strategy, promotion strategy, and dissemination strategy) for Ooredoo Company in being a loyal clients, using a questionnaire distributed to a convenience sample of 90 customers of the company. The results reached found that the marketing strategy had an impact on the loyalty of the clients of the company ander study.

ISSN: 2661-7641