Impact of Various Factor on the Public Transit and Level of Service in Amman
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر العوامل المختلفة التي تؤثر على مستوى الخدمات في وسائط النقل العام في عمان |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشوابكة، حكيم عيسى (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | ناصر، محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 70 |
| رقم MD: | 1139950 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الاردنية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
50
| المستخلص: |
الزيادة في عدد السكان يولد زيادة الطلب على مختلف مكونات أنظمة النقل، بما في ذلك وسائل النقل العامة. وزيادة الطلب تؤدي إلى حدوث مشاكل بيئية واقتصادية وازدحامات مرورية خانقة. حيث أنه يمكن التخفيف من هذه المشكلات من خلال وضع أسس تحدد المشاكل وتعالجها مما يحسن أداء وجودة وسائل النقل العام. وأحد هذه الخيارات هو دراسة أي العوامل التي تؤثر على مستوى تلقي الخدمات في وسائط النقل العام من وجهة نظر المستخدمين. هناك العديد من العوامل التي تؤثر على جودة مستوى الخدمات المقدمة في وسائط النقل العام ومن هذه العوامل مدة زمن الرحلة وتردد وسائل النقل العام على المسار وعدد ساعات توافر وسيلة النقل على المسار والأجرة وسهولة دفع الاجرة واللوحات الاسترشادية سواء داخل وسيلة النقل العام أو في المحطات وطريقة تعامل المشغلين لوسيلة النقل العام مع المستخدمين وسهولة الوصول إلى المحطات والحالة العامة لمحطات النقل سواء من النظافة وتوفر المظلات والانارة وغيرها بالإضافة إلى نظافة وسيلة النقل العام وتوفر عدد كراسي كاف داخل وسيلة النقل والأمان من الحوادث أثناء التنقل ووجود وحدة تبريد وتدفئة داخل وسيلة النقل. وتهدف هذه الدراسة إلى تقييم العوامل المختلفة التي تؤثر على مستوى الخدمة المقدمة في وسائل النقل العام في عمان، والتي تم اختيارها لتكون منطقة الدراسة. وباستخدام الاستبيانات الميدانية داخل وسائط النقل العام والمحطات تم التعرف على مدى رضا العملاء بشكل عام والتعرف على العوامل التي تؤثر على رضا مستخدمي وسائل النقل العام وتأثيرها على مستوى الخدمة المقدمة. تم جمع نوعين من البيانات لتحقيق أهداف الدراسة. الأول هو لتقدير مستوى الخدمة من وجهة المستخدم. والثاني وهو لتقدير المستوى الفعلي للخدمة. ووجد أن أهم العوامل التي تؤثر على مستوى الخدمات المقدمة في وسائل النقل العام وذلك من وجهة نظر المستخدمين كانت زمن الرحلة وعدد ساعات توافر وسيلة النقل على المسار وتردد وسائل النقل العام. وأظهرت النتائج أن جميع العوامل باستثناء حالة محطات النقل العام كان لها التأثير الأقل على الأشخاص الذين يملكون مركبات. كما أن جميع العوامل باستثناء الأجرة كان لها التأثير الأكبر على النساء من ناحية مستوى الخدمات المقدمة وكما أن مستوى الخدمات من وجهة نظر المستخدم د مقارنة بمستوى الخدمات الفعلي أ. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Improving Tariff System for Public Transit Buses in Al-Tafilah Governorate by Evaluating and Comparing the Different Fare Models
بواسطة: الشوابكة، وسن نايف سالم منشور: (2020) -
User Preference Analysis for Integrated System of Bus Rapid Transit and On-Demand Shared Mobility Services: A Case Study of Amman, Jordan
بواسطة: الطريفي، فرح إسماعيل محمود منشور: (2022) -
Bus Rapid Transit System in Amman: Challenges, Initiatives and Planning
بواسطة: غنيم، تسنيم صالح داود منشور: (2022) -
Study of Intercity Public Transportation Services and Coverage in the West Bank
بواسطة: عليان، آلاء زهير أسعد منشور: (2017) -
Optimum Management of Signalized Intersection: Case study Amman - Jordan
بواسطة: Al Jobury, Sanaa Hameed منشور: (2016)
