ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Extent to Which Physicians and Patients Accept Receiving Medical Laboratory Test Results from Medicare Medical Laboratories Via the Web and Mobile Applications in Hebron Governorate as an Example of Developing Health Services Through the Use of Technological Applications

العنوان بلغة أخرى: مدى تقبل الأطباء والمرضى لتلقي نتائج الفحوصات المخبرية الطبية من مختبرات ميديكير الطبية عبر تطبيق الويب والهاتف المحمول في محافظة الخليل كمثال على تطوير الخدمات الصحية من خلال استخدام التطبيقات التكنولوجية
المؤلف الرئيسي: شلالده، بشرى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجبارين، حسين (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2021
موقع: جنين
الصفحات: 1 - 108
رقم MD: 1142513
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة العربية الأمريكية - جنين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

48

حفظ في:
المستخلص: أصبحت تطبيقات المعلومات الصحية التكنولوجية متاحة بشكل متزايد وبدأ استخدامها مؤخرا في البيئة الفلسطينية. ميديكير هي شركة مختبرات طبية فلسطينية بدأت في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والويب لإرسال نتائج الفحوصات المخبرية للأطباء والمرضى إلكترونيا، ولا توجد دراسات سابقة أجريت لتقييمها وقياس مدى تقبلها من قبل المستخدمين كمثال على تطوير الخدمات الصحية الفلسطينية. كان الهدف من الدراسة الحالية هو استخدام نموذج قبول التكنولوجيا (TAM) لوصف مدى تقبل المرضى والأطباء الذين يستخدمون تطبيقات (ميديكير) للهاتف الذكي والويب في محافظة الخليل، والعوامل التي تؤثر على تقبلهم. أيضا، لقياس تأثير استخدام تطبيقات (ميديكير) كمثال، على جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة. أجريت هذه الدراسة الوصفية المقطعية في محافظة الخليل، تحديدا في الفروع الأربعة لمختبرات ميديكير الطبية وهي فرع الخليل، الظاهرية، يطا، ودورا، في الفترة من ٩ سبتمبر إلى ٢٠ أكتوبر ٢٠٢٠ باستخدام الاستبانة الورقية. احتوت الاستبانة على مجموعة من الأسئلة وعناصر لقياس التراكيب الرئيسية ل (TAM)، حيث تم إرسال ١٢٠ استبانة للمرضى والأطباء، وتم جمع ١١٣ استبانة بمعدل استجابة (94.2%). شكل الذكور (٥٤%) والإناث (٤٦%) من مجموع المشاركين، بمتوسط أعمار 31.2 سنة. شكل المرضى (73.5%) وشكل الأطباء (26.5%). هناك ٤٢ مشترك من مدينة الخليل والباقي (٧١) مشترك من مدن مختلفة في محافظة الخليل. كان مستوى جميع التركيبات الأساسية (سهولة الاستخدام المدركة، الفائدة المدركة، الموقف تجاه الاستخدام، النية السلوكية للاستخدام) عالي مما يعني أن تطبيقات (ميديكير) للهاتف الذكي والويب كانت سهلة الاستخدام ومفيدة وبالتالي كان لدى المستخدمين توجه عالي ونية سلوكية عالية لاستخدامها وذلك يشير إلى أن مستوى تقبل المرضى والأطباء لاستخدام تطبيقات (ميديكير) عالي. وأكدت نتائج الدراسة الحالية النتائج الأصلية لنموذج (TAM) حيث كانت هناك ارتباطات إيجابية وهامة بين ١) (سهولة الاستخدام المدركة) من قبل الأطباء والمرضى لتطبيقات (ميديكير) والفائدة المدركة وموقفهم تجاه استخدامها، ٢) (الفائدة المدركة) من قبل الأطباء والمرضى وموقفهم تجاه استخدامها وكذلك النية السلوكية لاستخدامها، ٣) موقف الأطباء والمرضى تجاه استخدامها والنية السلوكية لاستخدام تطبيقات (ميديكير). كذلك، حددت هذه الدراسة العوامل الخارجية التي أثرت بشكل كبير وإيجابي على التركيبات الرئيسية لـ (TAM) ثم على التقبل العام لاستخدام تطبيقات (ميديكير) الإلكترونية والتطبيقات الصحية الإلكترونية الأخرى وتشمل هذه العوامل: توفر الإنترنت في المنزل ومكان العمل، الكفاءة الذاتية للمستخدم في استخدام تطبيقات الهاتف المحمول والويب، وتدريب المرضى والأطباء من قبل طاقم ميديكير على استخدام تطبيقات (ميديكير)، والتصميم الداخلي لتطبيقات (ميديكير)، وثقة المرضى والأطباء في استخدام تطبيقات (ميديكير). بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الدراسة الحالية بعض الاختلافات بين تقبل المشتركين وفقا لبعض الخصائص الديموغرافية والشخصية وتشمل: مكان الإقامة، والوصف (مريض أو طبيب)، والمستوى التعليمي، وامتلاك كمبيوتر أو لابتوب، واستخدام 3G، والمعرفة العامة باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول والويب، واستخدام التطبيقات الصحية الإلكترونية، والفترة الزمنية لاستخدام تطبيق (ميديكير)، ومدى استخدام تطبيق (ميديكير)، والطريقة المفضلة للمستخدم لتلقي نتائج الفحوصات المخبرية (تطبيق (ميديكير)، البريد الإلكتروني، الفاكس، الورق). فيما بعد، أظهرت النتائج أن استخدام تطبيقات (ميديكير) للهاتف المحمول والويب أثر بشكل إيجابي وكبير على جودة الخدمات التي تقدمها الشركة. وأكدت نتائج العلاقات في هذه الدراسة إمكانية تصميم وتطوير تطبيقات معلومات صحية تكنولوجية أخرى في فلسطين.

عناصر مشابهة