جودة الخدمات: حول بعض المفاهيم

المصدر:	مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك
الناشر:	جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية
المؤلف الرئيسي:	قنطري، زوليخة (مؤلف)
مؤلفين آخرين:	بوباكور، فارس (م. مشارك)
المجلد/العدد:	ع1
محكمة:	نعم
الدولة:	الجزائر
التاريخ الميلادي:	2011
الصفحات:	82 - 116
ISSN:	1112-7856
رقم MD:	1143144
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	المنظمات الخدمية \| المنظمات الصناعية \| الجودة الشاملة \| جودة الخدمات \| تسويق الخدمات
رابط المحتوى:	الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.

ISSN:	1112-7856