العلاقة بين ادارة توقعات العملاء و بعض مؤشرات الاداء بمنظمات الخدمات : دراسة تطبيقية
| المصدر: | مجلة البحوث التجارية المعاصرة |
|---|---|
| الناشر: | جامعة سوهاج - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | حسين، أحمد علي أحمد (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج 13, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
1999
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 151 - 205 |
| ISSN: |
8452-111 |
| رقم MD: | 71687 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
45
| ISSN: |
8452-111 |
|---|---|
| البحث عن مساعدة: |
777412 753544 |
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين جودة الخدمة وولاء العميل: دراسة حالة بريد الجزائر باستخدام نموذج "PLS-SEM"
بواسطة: بوسيف، سيد أحمد منشور: (2021) -
هل يؤثر رضا العاملين على العلاقة مع متلقى الخدمة ؟
بواسطة: مصطفى، مصطفى التهامي منشور: (2011) -
العلاقة المنطقية بين جودة الخدمة بالإدراك و رضا المستفيد : دراسة تحليلية
بواسطة: محمود، أحمد منشور: (2001) -
قياس فعالية المنظمات الحكومية في إنتاج خدماتها بالتطبيق على مديريات الخدمات بمحافظة دمياط
بواسطة: غنيم، أحمد محمد السيد منشور: (1993) -
مدى إدراك المسئولين لأبعاد جودة الخدمات الصحية وأثره على الممارسات الإدارية دراسة تطبيقية
بواسطة: حسن، صفاء أحمد الشربيني منشور: (2006)
