العنوان المترجم: |
The Importance of Applying Relationship Marketing in Improving the Marketing Performance Level of The Organization |
---|---|
المصدر: | مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك |
الناشر: | جامعة باتنة 1 الحاج لخضر - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات الاقتصادية للصناعة المحلية |
المؤلف الرئيسي: | طالب، مريم (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع11 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 564 - 582 |
ISSN: |
1112-7856 |
رقم MD: | 1143623 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق بالعلاقات | الأداء التسويقي | الممارسات العلائقية | الزبون | المؤسسة
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يلعب التسويق بالعلاقات دورا محوريا في تحقيق تنافسية أعلى من خلال تفاعل عناصره مشكلة أداة تنافسية تستخدمها المؤسسة ضد المنافسين في سبيل تحقيق التفوق عليهم، كما يتطلب الإرتقاء بالأداء التسويقي تحقيق مؤشرات عالية تتناسب والنجاح المأمول والذي يعتبر الزبون طرفا فاعلا في تقريره بحكم الأثر الكبير الذي تطبقه ردود أفعاله اتجاه الإستراتيجيات التسويقية للمؤسسة. يعالج هذا المقال موضوع التسويق بالعلاقات من جانب إستراتيجي ويهدف إلى التركيز على أهمية الممارسات العلائقية من خلال ما تسهم به في تحقيق التفوق للمؤسسات التي تحسن تطبيقها. Le Marketing relationnel joue un rôle essentiel dans la réalisation de la haute compétitivité, il constitue un outil qu’utilise l’entreprise pour atteindre l'excellence marketing; Cependant l’amélioration des performances marketing nécessite l’atteinte d’un bon niveau d’indicateurs orientés client; il est donc préférable à l’entreprise pour son empressement d’être au service de ses clients. Le présent article vise à positionner l’importance du marketing relationnel d’un point de vue stratégique; Il a pour objectif de démontrer comment permettent les pratiques relationnelles l’amélioration des performances marketing. Relationship marketing plays a pivotal role in achieving higher competitiveness through the interaction of its components. It is a competitive tool used by the organization against competitors in order to achieve superiority over them. Improving marketing performance also requires achieving high indicators commensurate with the expected success, where the customer is considered an active party in the report due to the significant impact that his reactions apply towards the marketing strategies of the organization. This article deals with the issue of relationship marketing from a strategic aspect and aims to focus on the importance of relational practices through what contributes to achieving excellence for organizations that improve their application. This abstract was translated by Dar AlMandumah Inc |
---|---|
ISSN: |
1112-7856 |