ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتح...>الوصف

إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية: دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الجزائرية

العنوان بلغة أخرى: Total Quality Management as an Approach to Improve the Mental Image of Algerian Institutions: A Field Study on A Sample of Algerian Institutions
المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: بهناس، عباس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: يونسى، مصطفى (م. مشارك), أحمد، بيرش (م. مشارك)
المجلد/العدد: س20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 7 - 26
DOI: 10.37136/1003-020-002-001
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 1144777
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الجودة الشاملة | الصورة الذهنية | المؤسسات الجزائرية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | إدارة الجودة | الصورة الذهنية | المؤسسات الجزائرية | Quality | Total Quality Management | Quality Management | Mental Image | Algerian institution
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية من وجهة نظر تسويقية، ومن أجل ذلك تم استخدام الاستبانة كأداة للبحث العلمي من خلال استقصاء عينة من أراء موظفي وإطارات المؤسسات الجزائرية في منطقة الوسط، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة يؤثر بشكل كبير في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية.

This study aims to determine the impact of the application of the principles of total quality management on improving the mental image of the Algerian institution from a marketing point of view, and for that the questionnaire was used as a tool for scientific research by surveying a sample of the opinions of employees and staff of Algerian institutions in the center region. The study reached a set of results, the most important is that the application of total quality management significantly affects the improvement of the mental image of the Algerian institution.
ISSN: 1112-3176

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.