إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية: دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الجزائرية
| العنوان بلغة أخرى: |
Total Quality Management as an Approach to Improve the Mental Image of Algerian Institutions: A Field Study on A Sample of Algerian Institutions |
|---|---|
| المصدر: | مجلة العلوم الانسانية |
| الناشر: | جامعة محمد خيضر بسكرة |
| المؤلف الرئيسي: | عباس، بهناس (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abbas, Bahnas |
| مؤلفين آخرين: | يونسي، مصطفى (م. مشارك) , أحمد، بيرش (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | س20, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| الصفحات: | 7 - 26 |
| DOI: |
10.37136/1003-020-002-001 |
| ISSN: |
1112-3176 |
| رقم MD: | 1144777 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
الجودة | إدارة الجودة الشاملة | إدارة الجودة | الصورة الذهنية | المؤسسات الجزائرية | Quality | Total Quality Management | Quality Management | Mental Image | Algerian institution
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
33
| LEADER | 02951nam a2200277 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1888073 | ||
| 024 | |3 10.37136/1003-020-002-001 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a عباس، بهناس |g Abbas, Bahnas |e مؤلف |9 138739 | ||
| 245 | |a إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية: |b دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الجزائرية | ||
| 246 | |a Total Quality Management as an Approach to Improve the Mental Image of Algerian Institutions: |b A Field Study on A Sample of Algerian Institutions | ||
| 260 | |b جامعة محمد خيضر بسكرة |c 2020 | ||
| 300 | |a 7 - 26 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية من وجهة نظر تسويقية، ومن أجل ذلك تم استخدام الاستبانة كأداة للبحث العلمي من خلال استقصاء عينة من أراء موظفي وإطارات المؤسسات الجزائرية في منطقة الوسط، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة يؤثر بشكل كبير في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة الجزائرية. | ||
| 520 | |b This study aims to determine the impact of the application of the principles of total quality management on improving the mental image of the Algerian institution from a marketing point of view, and for that the questionnaire was used as a tool for scientific research by surveying a sample of the opinions of employees and staff of Algerian institutions in the center region. The study reached a set of results, the most important is that the application of total quality management significantly affects the improvement of the mental image of the Algerian institution. | ||
| 653 | |a الجودة الشاملة |a الصورة الذهنية |a المؤسسات الجزائرية | ||
| 692 | |a الجودة |a إدارة الجودة الشاملة |a إدارة الجودة |a الصورة الذهنية |a المؤسسات الجزائرية |b Quality |b Total Quality Management |b Quality Management |b Mental Image |b Algerian institution | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 001 |e Review of Human Sciences |f Mağallaẗ al-`ulūm al-’insāniyyaẗ |l 002 |m س20, ع2 |o 1003 |s مجلة العلوم الانسانية |v 020 |x 1112-3176 | ||
| 700 | |a يونسي، مصطفى |g Younesi, Mustafa |e م. مشارك |9 316837 | ||
| 700 | |9 68206 |a أحمد، بيرش |g Ahmed, Bairesh |e م. مشارك | ||
| 856 | |u 1003-020-002-001.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1144777 |d 1144777 | ||
عناصر مشابهة
-
الصورة الذهنية للشركات الخاصة وارتباطها بمعايير الجودة الشاملة : دراسة تطبيقية على عينة من مجموعة (شركات معاوية البرير للمواد الغذائية) الفترة من 2012 - 2015م
بواسطة: الحسن، منى عباس جعفر منشور: (2016) -
واقع تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية: دراسة تطبيقية على عينة من المؤسسات الاقتصادية بولاية غليزان
بواسطة: بن على، عائشة منشور: (2017) -
أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الفنادق الجزائرية : دراسة ميدانية على مجموعة من الفنادق بولاية بسكرة - الجزائر
بواسطة: بن عيشي، عمار منشور: (2013) -
قياس تأثير التحسين المستمر من خلال ثلاثية جوران في تحقيق إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الخدمية الخاصة من وجهة نظر العاملين فيها: دراسة ميدانية
بواسطة: علماوي، أحمد منشور: (2020) -
جودة الخدمة الطلابية ودورها في تحسين الصورة الذهنية للطلبة تجاه الجامعة
بواسطة: عبدالكريم، بزرل كبير منشور: (2019)
