ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تفعيل نظام الحوافز لتحسين مستو...>الوصف

تفعيل نظام الحوافز لتحسين مستوي أداء العاملين في القطاع الإداري في سورية: دراسة حالة في الأمانة العامة لمحافظة حمص

العنوان بلغة أخرى: Activating the Incentive System to Improve the Performance of Workers in the Administrative Sector in Syria: A Case Study in the General Secretariat of Homs Governorate
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: الأحمد، عبدالرازق صالح (مؤلف)
المجلد/العدد: مج43, ع18
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 77 - 128
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1145763
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الموارد البشرية | القطاع الاداري | أساليب الإدارة | المؤسسات الخدمية | سوريا
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يتناول البحث دور الحوافز في الأمانة العامة لمحافظة حمص من أجل تحسين أداء العاملين بسبب زيادة الاهتمام بتحفيز العاملين في الأجهزة الحكومية نظرا للدور الحيوي الذي تتفرد به الحكومات في تحقيق الرفاهية لمواطنيها وحيث أن العنصر البشري هو العامل الأساس في تحقيق أهداف المنظمة والقيام بالأعمال الموكلة إليه كما ونوعا كان لابد من البحث عن الدوافع التي ترفع مستوى أداءه في العمل وزيادة رغبته فيه والقيام به على نحو أفضل. وتم استخدام أسلوب دراسة الحالة للتعرف على أهمية الحوافز المادية والمعنوية في الأمانة العامة لمحافظة حمص كجهاز إداري يقدم خدمات كثيرة للمواطنين فهو بحاجة لنظام حوافز فعال ووضع الأسس والمعايير اللازمة لإيجاد هذا النظام وتفعيله بما ينسجم مع المرسوم التشريعي رقم /476/لعام 2004 الخاص بإيجاد حوافز خاصة بالجهات العامة ذات الطابع الإداري. كما أن ضعف معايير الأداء وعدم ربط الحوافز بمعايير واضحة استوجب تقديم مقترح يتناول وضع معايير ووضع ألية تنفيذ عادلة بسبب أثر الحوافز في تحسين أداء العاملين وزيادة اهتمامهم برفع إنتاجيتهم، وتوصل البحث إلى عدة نتائج من أهمها: 1- عدم وجود نظام حوافز مادية للعمل كنظام متكامل فعال في الأمانة العامة لمحافظة حمص. 2- ضعف معايير الأداء وعدم ربط الحوافز بمعايير واضحة. 3- وجود أثر كبير للحوافز على تحسين أداء العاملين وزيادة اهتمامهم برفع إنتاجيتهم. 4- وجود إمكانية كبيرة لإيجاد نظام حوافز فعال يؤدي إلى زيادة اهتمام العاملين برفع مستوى الأداء وتفعيل العمل الجماعي، وتطوير معايير الأداء لاستخدامها في تحفيز العاملين بحيث تؤدي إلى زيادة حماس ودافعية العاملين في زيادة إنتاجية العمل وتقديم أفضل الخدمات لمستحقيها بأقل تكلفة وأقصر مدة ممكنة.

The research deals with the role of incentives in the General Secretariat of Homs Governorate in order to improve the performance of employees due to the increased interest in motivating workers in government agencies in view of the vital role that governments are unique to in achieving the welfare of their citizens. Since the human element is the main factor in achieving the goals of the organization and carrying out the tasks entrusted to it in quantity and quality, it was necessary to search for motives that raise the level of his performance at work and increase his desire in it and do it better. The case study method was used to identify the importance of material and moral incentives in the General Secretariat of Homs Governorate as an administrative body that provides many services to citizens, as it needs an effective incentive system and set the foundations and standards necessary to create and activate this system in line with Legislative Decree No. 476 of 2004 on creating incentives for public entities Of an administrative nature. In addition, the weakness of performance standards and the failure to link incentives to clear standards necessitated submitting a proposal dealing with setting standards and establishing a fair implementation mechanism due to the effect of incentives in improving the performance of employees and increasing their interest in raising their productivity. The research reached several results, the most important of which are: 1- The absence of a financial incentive system to work as an effective integrated system in the General Secretariat of Homs Governorate. 2- Performance standards are weak and incentives are not linked to clear standards 3- incentives have a significant impact on improving employee performance and increasing their interest in raising their productivity. 4- The existence of a great possibility to create an effective incentive system that leads to increased employee interest in raising the level of performance, activating team work and developing performance standards to be used in motivating workers so as to increase the enthusiasm and motivation of workers in increasing work productivity and providing the best services to those who deserve it at the lowest cost and the shortest period possible.
ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.