ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







رسالة المنظمة وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة مؤسسة "موبيليس" الإدارة المركزية والمديرية الجهوية بورقلة

المؤلف الرئيسي: بن الدين، فاطمة الزهراء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أوليدي، حنان (م. مشارك) , بن محمود، الحاج عرابة (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 62
رقم MD: 1147446
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

140

حفظ في:
LEADER 03324nam a2200313 4500
001 1532090
041 |a ara 
100 |9 615041  |a بن الدين، فاطمة الزهراء  |e مؤلف 
245 |a رسالة المنظمة وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية:  |b دراسة حالة مؤسسة "موبيليس" الإدارة المركزية والمديرية الجهوية بورقلة 
260 |a ورقلة  |c 2019 
300 |a 1 - 62 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة  |f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |g الجزائر  |o 1886 
520 |a تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على رسالة المنظمة في مؤسسة "موبليس"، من خلال دراسة مدى تبني الجودة، البحث والتطوير، الاهتمام بالموارد البشرية وتلبية حاجات العملاء المذكورين في رسالة المنظمة وأثرهم في تحقيق الميزة التنافسية، بالإضافة إلى دراسة العلاقة بين متغيرات الدراسة، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الموضوع، كما تم الاعتماد على منهج دراسة الحالة من خلال استخدام الاستبيان كأداة رئيسية في جمع البيانات حيث طبقت على عينة قدرها 110 إطار من المؤسسة محل الدراسة، بالإضافة إلى الملاحظة العلمية، والوثائق الرسمية، والمقابلة الشخصية، وتمت المعالجة الإحصائية للبيانات عن طريق برنامج SPSS نسخة 22 وخلصت الدراسة إلى: أن أهم الأبعاد التي تستخدمها المؤسسة في رسالتها كانت تبني الجودة والبحث والتطوير والاهتمام بالموارد البشرية، وتلبية حاجات العملاء، وأنه يوجد أثر لرسالة المنظمة في تحقيق الميزة التنافسية عند دلالة إحصائية (0.05)، كما يوجد أثر لبعد الاهتمام بالموارد البشرية وتلبية حاجات العملاء عند دلالة إحصائية (0.05). 
653 |a المؤسسات الاقتصادية  |a المؤسسات الجزائرية  |a الميزة التنافسية  |a الموارد البشرية 
700 |9 615045  |a أوليدي، حنان  |e م. مشارك 
700 |a بن محمود، الحاج عرابة  |g Ben Mahmoud, Elhadj Araba  |e مشرف  |9 273083 
856 |u 9815-058-009-1886-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9815-058-009-1886-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9815-058-009-1886-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9815-058-009-1886-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9815-058-009-1886-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9815-058-009-1886-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9815-058-009-1886-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9815-058-009-1886-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9815-058-009-1886-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1147446  |d 1147446