مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمة في القطاع الصحي: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية الوادي بن عمر الجيلاني
| المصدر: | أعمال الملتقى الوطني : جودة الحياة والتنمية المستدامة في الجزائر - الأبعاد والتحديات |
|---|---|
| الناشر: | مركز فاعلون للبحث في الأنثربولوجيا والعلوم الإنسانية والإجتماعية ومخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة |
| المؤلف الرئيسي: | سالم، أحمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | قديري، سعد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| مكان انعقاد المؤتمر: | الوادي |
| الهيئة المسؤولة: | جامعة الشهيد حمة لخضر - مخبر اقتصاديات الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق التنمية المستدامة ومركز فاعلون للبحث في الأنثروبولوجيا والعلوم الاجتماعية والانسانية |
| الشهر: | فيفري |
| الصفحات: | 327 - 343 |
| رقم MD: | 1149442 |
| نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكنولوجيا المعلومات | جودة الخدمة | تحسين جودة الخدمة | تقنية الطلب عن بعد
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
130
| المستخلص: |
تمت هذه الدراسة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية الوادي، وتسعى إلى معرفة مدى مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الخدمة في القطاع الصحي، حيث يصب موضوع هذه الدراسة على تقنية الطب عن بعد، كذا وتعمل على إبراز دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى، وقد تم استخدام الاستبانة كأداة للبحث، وتم تحليل نتائجها باستعمال أساليب وأدوات إحصائية، والتي أكدت صحة الفرضية الرئيسية القائلة بأن البرامج والتقنيات والمعدات تساهم بشكل فعال في تحسين جودة الخدمة، كذلك من أبرز النتائج التي خرجت بها هذه الدراسة، هي ضرورة تحديث وتطوير نظم تكنولوجيا المعلومات كي تساهم بشكل أفضل في تحسين جودة الخدمة المقدمة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور المؤسسة العمومية للصحة الجوارية في تحسين الخدمات الصحية في الجزائر: دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية لولاية ورقلة
بواسطة: بن فردية، زهراء منشور: (2022) -
نظام المعلومات كأداة لتحسين جودة الخدمة الصحية بالمؤسسة العمومية الإستشفائية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الإستشفائية محمد بوضياف ورقلة
بواسطة: السويسى، دلال منشور: (2012) -
تقييم جودة الخدمات الصحية بالمؤسسات الاستشفائية العمومية لولاية الوادي لسنة 2021: دراسة ميدانية لعينة من المرضى بالمؤسسات الاستشفائية العمومية بالولاية
بواسطة: حرير، حنان منشور: (2021) -
أثر المناخ التنظيمي على جودة الخدمات الصحية: دراسة ميدانية في المؤسسات العمومية الاستشفائية سعد دحلب بمدينة جامعة ولاية الوادي
بواسطة: خريف، حدة منشور: (2018) -
قياس مستوى أبعاد الاغتراب الوظيفي في المؤسسة العمومية الاستشفائية بمسعد (ولاية الجلفة)
بواسطة: جيلاني، حامدي منشور: (2022)
