| LEADER |
08112nam a22003737a 4500 |
| 001 |
1533233 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 618224
|a بريك، ولاء العوضي عبدالحميد
|g Break, Walaa ELawady Abd-Elhamed
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a تأثير العلاقات الاجتماعية بين ممارسي العلاقات العامة على مستوى أدائهم المهني:
|b دراسة تطبيقية على عينة من المنظمات المصرية
|
| 246 |
|
|
|a The Effect of Social Relations between Public Relations Practitioners on the Level of their Professional Performance:
|b An Applied Study on a Sample of Egyptian Organization
|
| 260 |
|
|
|a المنصورة
|c 2016
|m 1437
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 290
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة المنصورة
|f كلية الآداب
|g مصر
|o 0013
|
| 520 |
|
|
|a استهدفنا في تلك الدراسة تخطى الإطار الوظيفي لممارسي العلاقات العامة وفتح الباب لدراسة الإطار الاجتماعي الذي يعمل فيه هؤلاء الممارسون للتعرف على طبيعة ونوعية العلاقات الاجتماعية بين العاملين في العلاقات العامة بالمنظمات المصرية، والتعرف على مظاهر العلاقات الاجتماعية الإيجابية والسلبية ونتائجها، وما تأثير تلك العلاقات على مستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة، وتندرج تلك الدراسة تحت البحوث الوصفية التحليلية حيث اعتمدت الباحثة على منهج المسح باستخدام استمارة استبيان كأداة لجمع البيانات، وتشكل مجتمع الدراسة من ممارسي العلاقات العامة بالمنظمات المصرية على اختلاف ملكيتها (قطاع حكومي، قطاع أعمال عام، قطاع خاص)، وتم اختيار العينة المتاحة من ذلك المجتمع والذي بلغ قوامها (٧٦) منظمة، ومن الممارسين بلغت العينة (٣٧٦) مفردة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كالآتي: - الاتجاه الإيجابي لمفردات العينة نحو إدراكهم لطبيعة العلاقات الاجتماعية بنسبة 63% من إجمالي مفردات العينة. - الاتجاه الإيجابي لمفردات عينة الدراسة نحو العلاقات الاجتماعية الإيجابية بنسبة 98% من إجمالي مفردات العينة. بينما كان اتجاههم سلبيا نحو العلاقات الاجتماعية السلبية بنسبة ٤٨%. - الاتجاه الإيجابي لمفردات العينة نحو العلاقات الاجتماعية الأفقية بنسبة 72%. بينما جاء اتجاههم محايدا نحو العلاقات الاجتماعية الرأسية بنسبة 47%. - العلاقات الاجتماعية الأفقية بين مفردات العينة أقوى من العلاقات الاجتماعية الرأسية بفارق نسبته 26%. - الاتجاه الإيجابي لمفردات العينة نحو المناخ النفسي الاجتماعي بنسبة 94.1%. - الاتجاه الإيجابي لمفردات العينة نحو العلاقات الاجتماعية بدرجتها الكلية والدرجة الكلية للأداء المهني بنسبة 89%. - وجود علاقة موجبة ضعيفة ذات دلالة إحصائية بين إدراك طبيعة العلاقات الاجتماعية ومستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة. - وجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين العلاقات الاجتماعية الإيجابية ومستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة. - عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين العلاقات الاجتماعية السلبية ومستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة. - وجود علاقة موجبة ضعيفة ذات دلالة إحصائية بين اتجاه العلاقات الاجتماعية ومستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة. - وجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين المناخ النفسي الاجتماعي لبيئة العمل ومستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة. - عدم وجود اختلاف في تأثير العلاقات الاجتماعية على مستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة وفقا للعوامل الديموجرافية (النوع- العمر- المؤهل العلمي). - عدم وجود اختلاف في تأثير العلاقات الاجتماعية على مستوى الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة وفقا للعوامل الوظيفية (جهة العمل- سنوات الخدمة- الدرجة الوظيفية). - وجود علاقة جيدة ومهمة بين العلاقات الاجتماعية والأداء المهني لممارسي العلاقات العامة بشكل عام. التوصيات: - إنشاء شبكة من العلاقات الاجتماعية الإيجابية بين زملاء العمل وبين رئيسهم على مستوى إدارة العلاقات العامة من أجل تحقيق الجودة في مستوى الأداء. - التوازن بين العلاقات الاجتماعية الأفقية (بين زملاء العمل) والعلاقات الاجتماعية الرأسية (بين الرئيس ومرؤوسيه)، فكل عمل يلزمه موجه ومتابع ومراقب- هذه الوظائف الإدارية للرئيس- ويلزمه مخطط ومنفذ- الوظائف الإدارية للممارس- لابد أن يكملا بعضهما من أجل إتمام الوظائف الإدارية، فإذا اختل التوازن ظهرت الفجوة في الأداء. - إشباع حاجة الفرد إلى تكوين علاقات اجتماعية داخل بيئة العمل حق له ولكن ليس على حساب جودة الأداء. - الفصل بين الأداء والعلاقات الاجتماعية في حال سلبية العلاقات الاجتماعية، فالأداء هو مناط الاهتمام فمن خلاله يتم تقييم مستوى الأداء لا من خلال العلاقات. - مراعاة ضوابط وقواعد العمل المتبعة قبل مراعاة دائرة العلاقات الاجتماعية المكونة.
|
| 653 |
|
|
|a المنظمات
|a الأداء المهني
|a البيئة الوظيفية
|a العلاقات الاجتماعية
|a ممارسي العلاقات العامة
|a المنظمات المصرية
|
| 700 |
|
|
|a حامد، مروى السعيد السيد
|g Hamed, Marwa El-Said El-Sayed
|e مشرف
|9 541064
|
| 700 |
|
|
|a عتران، محمد سيد محمد
|g Atran, Mohmmad Said Mohmmad
|e مشرف
|9 604932
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-7.pdf
|y 7 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9801-007-015-0013-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1153335
|d 1153335
|
