العنوان بلغة أخرى: |
P. R. Practitioners' Adopting of Social Media: A Survey on Jordanian Practitioners |
---|---|
المصدر: | مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط |
الناشر: | الجمعية المصرية للعلاقات العامة |
المؤلف الرئيسي: | سعدان، فؤاد علي حسين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Saadan, Fouad Ali Hussein |
المجلد/العدد: | ع36 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 61 - 101 |
ISSN: |
2314-8721 |
رقم MD: | 1200034 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
ممارس العلاقات العامة | وسائل التواصل الاجتماعي | P. R. Practitioners' | Social Media
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة، إلى رصد استخدام ممارسي العلاقات العامة (في الأردن) لمواقع التواصل الاجتماعي، من حيث: ١-دوافع الاستخدام. 2-واهم المزايا التي تعود على المنظمات من استخدامها، في إنجاز مهام وأنشطة العلاقات العامة، والتعرف على أهم الصعوبات التي تواجه المنظمات، أثناء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. وقد استخدم الباحث منهج (المسح) وذلك بالتطبيق على عينة متاحة من ممارسي العلاقات العامة، في الأردن بلغت (١٠١) ممارس علاقات عامة، يمثلون مختلف المنظمات الحكومية والخاصة. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: — ارتفاع معدل استخدام ممارسي العلاقات العامة (في الأردن) لوسائل التواصل الاجتماعي، في إنجاز مهام العلاقات العامة. — تصدر (الواتساب) للوسائل الاجتماعية (الأكثر استخداما) في مجال العلاقات العامة، يليه (الفيس بوك) ثم (اليوتيوب) الذي حل في الترتيب الثالث. — تمثلت أهم أسباب استخدام ممارسي العلاقات العامة لوسائل التواصل الاجتماعي في: ١— سهولة استخدامها ٢— وانخفاض تكاليفها ٣— وقدرتها على عرض منتجات وخدمات المنظمة، وتعزيز ولاء الجماهير لها. — أسهمت وسائل التواصل الاجتماعي، في تعزيز التفاعلية، وفتح قنوات ثنائية بين المنظمات وجماهيرها. كما عززت قدرة المنظمات، على تعرف ردود فعل الجماهير بشكل مستمر، وخلقت فرص الاتصال (ثنائي الاتجاه) بين المنظمة وجماهيرها. تمثلت أهم صعوبات توظيف واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، في أنشطة ومهام العلاقات العامة في: ١— عدم وجود تدريب ملائم. ٢— إلى جانب قلة الممارسين المؤهلين لاستخدامها. ٣— وكذلك ضعف الإمكانات التكنولوجية والفنية.. لتوظيفها في مجال العلاقات العامة. |
---|---|
ISSN: |
2314-8721 |