ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجية تفعيل الاتصال التنظيمي داخل المؤسسة الجزائرية: دراسة ميدانية بالمديرية العملية لاتصالات الجزائر بورقلة

المؤلف الرئيسي: زواويد، مباركة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حمداوي، عمر (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 52
رقم MD: 1153810
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

68

حفظ في:
المستخلص: إن للاتصال دور محوري ومركزي داخل المؤسسة على اعتباره ركيزة أساسية تعتمد عليها في تحقيق أهدافها، حيث جاءت هذه الدراسة انطلاقا من دوره وأهميته والمعنونة بـ: "استراتيجية تفعيل الاتصال التنظيمي داخل المؤسسة الجزائرية" تهدف إلى معرفة دور التحليل الاستراتيجي في تفعيل الاتصال التنظيمي، انطلاقا من تساؤل رئيسي: ما هو دور التحليل الاستراتيجي في تفعيل الاتصال التنظيمي داخل المديرية العملية لاتصالات الجزائر؟ واندرج منه تساؤلين جزئيين: 1-كيف يساهم الفاعل في تحسين الاتصال غير رسمي داخل المديرية العملية لاتصالات الجزائر ورقلة؟ 2-هل للنمط السلطة دور في تفعيل الاتصال الرسمي داخل المديرية العملية لاتصالات الجزائر ورقلة؟ ولاختبار الفرضيتين تم إتباع مجموعة من الإجراءات المنهجية والتي تمثلت في، المنهج الوصفي واستخدام كل من استمارة الاستبيان والملاحظة البسيطة لجمع البيانات، وتم اختيار عينة نمطية متمثلة في رؤساء المصالح للمديرية العملية لاتصالات الجزائر -ورقلة -البالغ عددهم 24 رئيسا. حيث تم التوصل إلى أن الفاعل يساهم في تحسين الاتصال غير الرسمي وبشكل كبير، وهذا من خلال مواقفه تجاه هذا النوع من الاتصال في جعله أكثر مرونة، كما توصلت الدراسة إلى أن للنمط السلطة دور في تفعيل الاتصال، حيث أن الأساليب الإدارية والاتصالية التي تستخدمها المؤسسة تلعب دور هام في جعل الاتصال فعال يحقق الأهداف المسطرة للمؤسسة.