ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع الاتصال المؤسساتي في الإدارة المحلية: دراسة حالة بلدية بلدة عمر

المؤلف الرئيسي: بن حامة، نعيمة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بابا عربي، مسلم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 84
رقم MD: 1154983
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية الحقوق والعلوم السياسية
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

90

حفظ في:
المستخلص: تعد الدراسات المتعلقة بالاتصال المؤسساتي من بين الدراسات التي لاقت اهتماما من قبل الباحثين في حقل علوم الاتصال من جهة، ومن الباحثين في العلوم السياسية من جهة أخرى، وهذا بالنظر لأهمية الاتصال في العملية الإدارية خاصة في الإدارة العمومية، ونحن كدارسي للعلوم السياسية تطرقنا في هذه الدراسة إلى واقع الاتصال المؤسساتي في الإدارة المحلية. في ظل التطورات التي شاهدتها المؤسسات الحكومية والتطورات التكنولوجية الحديثة، فإن وسائل وقنوات التواصل بين الإدارة المحلية والمواطن كثيرة ومتعددة في إطار الارتقاء إلى مستوى معيشي أفضل، وجودة في تقديم الخدمة للمواطن. كما تعتبر إشكالية علاقة اتصال الإدارة المحلية بالمواطن من أهم الانشغالات الراهنة، سواء على مستوى المرافق العمومية أو متطلبات المواطنين، ولقد اتخذنا بلدية بلدة عمر وهي إحدى البلديات التابعة لولاية ورقلة كدراسة حالة لواقع الاتصال المؤسساتي من أجل التعرف على الوسائل والقنوات الاتصالية المعتمدة من طرف البلدية في ظل التكنولوجيا الحديثة، وقد أشرنا في هذه الدراسة أيضا إلى القوانين التشريعية والتنظيمية التي وضعتها الدولة من أجل تنظيم علاقة الإدارة بالمواطن، في ظل المعوقات التي تواجهها العملية الاتصالية بين الطرفين، ولقد توصلنا إلى عدة نتائج أهمها: - تعتمد بلدية بلدة عمر على عدة وسائل اتصالية من أجل إيصال الرسالة الإدارية للمواطنين. - تعتبر المقابلة ووسائل التكنولوجية الحديثة من أهم الوسائل الاتصال الفعالة التي تعتمد عليها البلدية في التواصل مع المواطنين.