ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع الاتصال غير الرسمي في المؤسسة الجزائرية وعلاقته بأداء الخدمات الاجتماعية: دراسة ميدانية بمؤسسة بريد الجزائر - عنابة - فرع الصفصاف

العنوان المترجم: The Reality of Informal Communication in The Algerian Institution and Its Relationship to The Performance of Social Services: A Field Study at Algiers Postal Corporation - Annaba - Safsaf Branch
المصدر: مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
المؤلف الرئيسي: بوساحة، نجاة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج13, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 289 - 298
DOI: 10.35156/1869-013-002-022
ISSN: 2600-6049
رقم MD: 1157216
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال غير الرسمي | الخدمة الاجتماعية | Informal Communication | Social Service
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: يعتبر موضوع الاتصال من المواضيع الأهم في الدراسات التي عرفتها العلوم الاجتماعية، إذ يشكل الدعائم الأساسية للمؤسسة مهما كانت طبيعتها أو طبيعة نشاطها، بحيث يخلق جزء من الثقة المتبادلة بين أعضائها فيزيد من التقارب والانسجام العملي وتحسين مستوى أدائهم ولقد أصبح الاتصال يمثل الوسيلة الأساسية في كل المؤسسات ومما لاريب فيه فإن الاتصال غير الرسمي يشكل محور اهتمام الدراسات الحديثة كونه يعمل على ربط العلاقات الاجتماعية داخل المؤسسة مما ينعكس بالإيجاب على مستوى أدائها للخدمة الاجتماعية التي تقوم بها مع محيطها الخارجي وعلى أثر هذا الطرح حاولنا من خلال هذه المقاربة السوسيولوجية ربط العلاقة بين الاتصال غير الرسمي ومستوى الأداء الخدماتي للمؤسسات ومحاولة معرفة لماذا لا يوجد هنالك اهتمام بموضوعات أساليب الاتصال وأنواعها في مؤسساتنا الجزائرية.

The subject of communication is considered one of the most important topics in the studies known to the social sciences, as it constitutes the main pillars, regardless of their nature or nature of their activity, so that it creates a part of mutual trust among its members and increases closeness and practical harmony and improves their performance. Communication hes become the main method in all institutions, and there is no doubt that informal communication is the focus of recent studies, as it works to link social relations within the institution, wich is reflected positively on the level of its performance o the social service that it carries out with its external surroundings and following this proposal we tried through this sociological comparison, linking the relationship between informal communication and trying to find out why there is not interest in the issues of communication methods and their types in our Algerian institutions.

ISSN: 2600-6049