المؤلف الرئيسي: | خميري، صفية (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | بارة، سمير (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 123 |
رقم MD: | 1157716 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية الحقوق والعلوم السياسية |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعد السياحة صناعة تستلهم دول العالم، وذلك لما لها من انعكاسات اقتصادية واجتماعية. والسياحة ترتبط أساسا بنوعية الخدمات السياحية المقدمة، والتي ترتكز أساسا على مستوى كفاءة المورد البشري المتخصص في السياحة؛ كون هذا الأخير على احتكاك مباشر بالسائح. ولهذا يستلزم إعداد وتنمية هذا المورد من خلال إكسابه معارف ومهارات متخصصة بالتكوين والتدريب السياحيين. وقد تناولت هذا البحث العلاقة بين تنمية المورد البشري من خلال المؤسسات التكوينية؛ ونوعية الخدمات السياحية في الوكالات السياحية. |
---|