ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة ودورها في بناء الصورة الذهنية لدى جمهور بلديات محافظات غزة

العنوان بلغة أخرى: Communication Activities of Public Relations and their Role in Building the Mental Image of the Public in the Municipalities of the Governorates of Gaza
المصدر: دراسات - العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: أبو دراز، عهد ماهر موسى (مؤلف)
المجلد/العدد: مج48, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الشهر: حزيران
الصفحات: 436 - 459
DOI: 10.35516/0103-048-002-025
ISSN: 1026-3721
رقم MD: 1157764
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +HumanIndex, +EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإتصال | العلاقات العامة | غزة | الصورة الذهنية | فلسطين | بناء | Communication | Mental Image | P.R
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة ودورها في بناء الصورة الذهنية لدى جمهور بلديات محافظات غزة. وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من عدد (456) من جمهور بلديات محافظات غزة، وهي: بلدية غزه، بلدية جباليا، بلدية دير البلح، بلدية خانيونس، بلدية رفح (، وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وكان من أهم نتائج الدراسة ما يلي: أكثر الأنشطة الاتصالية التي تستخدمها العلاقات العامة في البلدية هي مواقع التواصل الاجتماعي. يغير قسم العلاقات العامة الانطباعات السيئة عن البلدية، ويسعى إلى كسب الرأي العام. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات من اهمها ما يلي-: تعريف البلدية للجمهور بالدوائر والأقسام العاملة لديها، وطبيعة عمل كل دائرة أو قسم ومن الشخص المكلف بها، لتسهيل التواصل معهم حين الضرورة.

The study aims to identify the communication activities of public relations and their role in building the mental image of the public in the municipalities of the governorates of Gaza. The descriptive analytical method was adopted, and the study sample consisted of (456) publics from the municipalities of the governorates of Gaza, namely: (Gaza Municipality, Jabalia Municipality, Deir Al Balah Municipality, Khan Yunis Municipality, Rafah Municipality), and the questionnaire was used as a tool to collect data. The most important results of the study were the following: - The most communication activities used by public relations in the municipality are social media. - The Public Relations Department changes the bad impressions of the municipality and seeks to win public opinion. The study concluded with a set of recommendations, the most important of which are the following: - Introducing the municipality to the public with its departments, and the nature of the work of each department, and from the person assigned to it, to facilitate communication with them when necessary.

ISSN: 1026-3721