المصدر: | المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان |
---|---|
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
المؤلف الرئيسي: | الديب، أمنية عبدالرحمن توفيق (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | عتران، محمد عتران (مشرف) , عجوة، علي السيد إبراهيم (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع21 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 465 - 493 |
ISSN: |
2356-9131 |
رقم MD: | 1158357 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاستراتيجيات الاتصالية | الوسائل الاتصالية التفاعلية | إدارة العلاقات بالجمهور
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
سعت الدراسة إلى تقييم كفاءة الاستراتيجيات الاتصالية للحكومة المصرية مع الجمهور في أثناء القضايا الجدلية وذلك من خلال قياس وعي الجمهور بالقرارات الحكومية وآلياتها ومدي تقبله لها وتأثير ذلك على بناء ودعم وتطوير العلاقات بين الحكومة والجمهور بالاعتماد على نموذج رولر (النموذج الموقفي لاستراتيجيات الاتصال)، وتنتمي الدراسة إلى الدراسات الوصفية باستخدام منهج المسح من خلال استمارة الاستقصاء على الجمهور المصري. وتوصلت الدراسة إلى حرص الحكومة المصرية على توفير المعلومات حول القضايا الجدلية عبر المواقع الإلكترونية الحكومية ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها بدرجة متوسطة، كما تحققت الأبعاد الأربعة لجودة العلاقة بين الحكومة المصرية والجماهير (الثقة – السيطرة المتبادلة – الرضا-الالتزام) بدرجة متوسطة. |
---|---|
ISSN: |
2356-9131 |