ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الاهتمام برأس المال الفكري ودو...>الوصف

الاهتمام برأس المال الفكري ودوره في تحقيق أهداف إدارة الجودة الشاملة: دراسة ميدانية على المصارف العاملة بمدينة دنقلا

المصدر: مجلة الدراسات الإدارية والإجتماعية
الناشر: جامعة دنقلا - كلية العلوم الإدارية
المؤلف الرئيسي: النصري، مها حسن حمزة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع5
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: إبريل
الصفحات: 9 - 30
ISSN: 1858-8093
رقم MD: 1158968
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink
مواضيع:
الدراسات الاقتصادية | المؤسسات المصرفية | رأس المال الفكري | الجودة الشاملة | السودان
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

11

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى اهتمام المصارف برأس المال الفكري ودور الاهتمام برأس المال الفكري في تحقيق أهداف إدارة الجودة الشاملة، وتمثلت مشكلة الدراسة كيفية اهتمام المصارف برأس المال الفكري الموجود لديها وإمكانية استخدامه في تحقيق أهداف إدارة الجودة الشاملة في المصرف، هدفت الدراسة إلى التعرف على رأس المال الفكري ومكوناته ومدى مساهمته في تحقيق أهداف إدارة الجودة الشاملة. توصلت الدراسة إلى أن الاهتمام برأس المال الفكري يساعد في تحقيق أهداف إدارة الجودة الشاملة بالمصارف، كما أن الاهتمام برأس المال الفكري ما زال ضعيفا في بعض جوانبه. أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المصارف بتحفيز العاملين المميزين وضرورة اهتمام المصارف بتعزيز العلاقات الاجتماعية للعاملين والمبنية على الثقة والتعاون.

This study aims of this study is to identify to what extend the banks consider the intellectual capital and the role of this consideration of intellectual capital to achieve the goals of the total quality management. The study reached is represented in the consideration of the intellectual capital helps to accomplish the objectives of the total quality management in banks. Besides the consideration of the intellectual capital is still weak in somewhere. The study reached that the banks should give incentives to the distinguish employees as well as the necessity to consolidate the social relations between the employees which based on the confidence and cooperation.
ISSN: 1858-8093

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.