ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير الكلمة المنطوقة الإلكترو...>الوصف

تأثير الكلمة المنطوقة الإلكترونية على قيمة العلامة التجارية عند العملاء الجزائريين بناء على ثقتهم بها: دراسة حالة علامة هواوي للهواتف المحمولة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the E-Wom on the Brand Equity of Algerian Customers Based on their Trust in it: Case Stady Huawei Brand for Smartphones
المصدر: مجلة الإصلاحات الإقتصادية والإندماج في الإقتصاد العالمي
الناشر: المدرسة العليا للتجارة - مخبر الإصلاحات الإقتصادية، التنمية واستراتيجيات الإندماج في الإقتصاد العالمي
المؤلف الرئيسي: بويمة، أنور (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مجاهدي، فاتح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 201 - 219
ISSN: 1112-7201
رقم MD: 1160251
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | العلامات التجارية | ثقة العملاء | المؤسسات الصناعية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
كلمة منطوقة إلكترونية | قيمة العلامة التجارية | الثقة بالعلامة التجارية | Electronic Word of Mouth | Brand Equity | Brand Trust
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

67

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الكلمة المنطوقة الإلكترونية على قيمة علامة هواوي للهواتف الذكية بوجود ثقة العملاء الجزائريين بهذه العلامة كمتغير وسيط، حيث قمنا بقياس مختلف التأثيرات المباشرة وغير المباشرة بين متغيرات الدراسة الثلاث والمقارنة بينهم، وقد تم جمع البيانات عن طريق توزيع استبيان لعينة مكونة من 390 عميل جزائري للهواتف الذكية هواوي عبر مختلف مناطق الوطن. وأثبتت نتائج الدراسة أن الكلمة المنطوقة الإلكترونية لها أثر قوي على قيمة علامة هواوي للهواتف الذكية عند العملاء الجزائريين في حين كان تأثير ثقة العملاء الجزائريين بعلامة هواوي للهواتف الذكية أثر أقوى على قيمتها.

This study aims at measuring the effect of the electronic word of mouth on the brand equity of the Huawei smartphone with the trust of Algerian customers in this brand as a median variable, as we measured and compared the different direct effects and indirect effects between the three study variables. The data were collected through distributing a questionnaire for a sample of 390 Algerian customers for Huawei smartphones through different regions of the country. The results of the study proved that the electronic word of mouth has a strong effect on the brand equity of the Huawei smartphone among Algerian customers, while the influence of Algerian customers' trust in the Huawei brand for smartphones was stronger on its equity.
ISSN: 1112-7201

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.