ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير إدارة الجودة الشاملة على جودة حياة العمل: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في شركة نفط ميسان

العنوان بلغة أخرى: Impact of Total Quality Management on the Quality of Work Life: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Workers in the Maysan Oil Company
المصدر: مجلة الدراسات المستدامة
الناشر: الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة
المؤلف الرئيسي: عباس، بشرى عبدالحمزة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abbas, Bushra Abdel-Hamza
مؤلفين آخرين: عنيد، حسين بريو (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
التاريخ الهجري: 1442
الصفحات: 446 - 474
ISSN: 2663-2284
رقم MD: 1162587
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | جودة حياة العمل | Total Quality Management | Quality of Work Life
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

221

حفظ في:
المستخلص: يسعى البحث الحالي إلى التعرف على تأثير إدارة الجودة الشاملة بوصفه متغيرا مستقلا عبر أبعاده( دعم الإدارة العليا، التركيز على الزبائن إدارة العملية، التدريب والتعلم، إدارة العلاقة مع الموردين، التحسين المستمر) على جودة حياة العمل بأبعادها (بيئة العمل المادية، الإجهاد المهني، النمو والتطوير، الدعم الاجتماعي، التعويضات والمكافأة، الخصائص الوظيفية) في شركة نفط ميسان، وقد شملت عينة البحث (٢٩٢) من الأفراد العاملين في الشركة، ولغرض تحقيق هدف البحث تم اعتماد الاستبانة في جمع البيانات المتعلقة بمتغيرات البحث، وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي في البحث،). وتم التوصل إلى النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي مثل (SPSS.V.24) وبرنامج (Amos.V.24) لتحليل البيانات للتوصل إلى الاستنتاجات التي كان أبرزها وجود علاقة ارتباط وتأثير بين إدارة الجودة الشاملة على جودة حياة العمل. وبناء على الاستنتاجات التي تم التوصل إليها.

Current research seeks to identify the impact of total quality management as an independent variable across its dimensions (support of senior management, focus on customers, process management, training and learning, relationship management with suppliers, continuous improvement) on the quality of work life in its dimensions (physical work environment, occupational stress Growth and development, social support, compensation and reward, job characteristics) in the Maysan Oil Company, the research sample included (292) individuals working in the company, and for the purpose of achieving the goal of the research, a questionnaire was adopted to collect data related to research variables, and the descriptive analytical approach was adopted in search, ). The results were reached using the statistical program such as (SPSS.V.24) and the program (Amos.V.24) to analyze the data to reach conclusions, the most prominent of which was the existence of a correlation and impact between total quality management on the quality of work life. Based on the conclusions reached.

ISSN: 2663-2284

عناصر مشابهة