العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Communication in Instilling a Culture of Quality in Higher Education Institutions |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم الانسانية |
الناشر: | جامعة محمد خيضر بسكرة |
المؤلف الرئيسي: | جاب الله، حكيمة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Jabullah, Hakimah |
مؤلفين آخرين: | بن عمروش، فريدة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | س21, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 564 - 583 |
DOI: |
10.37136/1003-021-001-031 |
ISSN: |
1112-3176 |
رقم MD: | 1164145 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الاتصال | ثقافة الجودة | ترسيخ | مؤسسات | التعليم العالي | Communication | Quality Culture | Consolidation | Institutions | Higher Education
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يعتبر مفهوم الجودة من أهم المفاهيم الإدارية الحديثة التي شغلت اهتمام المؤسسات المختلفة من خلال تسارعها لتبني مبادئها وتطبيق برامجها بهدف تطوير أدائها وتحسين خدماتها وانتاجها، وتعتبر مؤسسات التعليم العالي من أهم المؤسسات التي أولت الموضوع عناية خاصة باعتبارها من أهم المؤسسات التي يعول عليها في عملية التنمية. ولكن نجاح تطبيق معايير الجودة يتطلب توفر ثقافة اتصالية تتجاوب مع معايير الجودة مما يستدعي تطوير الثقافة السائدة لتطبيق الجودة الشاملة ويعتبر الاتصال في هذا المجال حجر الأساس الذي يمكن أن يساهم في تحقيق وترسيخ ثقافة الجودة. The concept of quality is an important modern management concept that has been used by different institutions to adopt its principles and programs in order to improve their performance and their production, and higher education institutions have accentuated this matter as the most important institutions that depend on it. However, the success of the application of quality standards requires an adequate communication culture, this calls for the development of this culture which is considered the cornerstone that contributes in the consolidation of the quality culture and this is what we will try to put forward through this article. |
---|---|
ISSN: |
1112-3176 |