| LEADER |
04445nam a2200337 4500 |
| 001 |
1534428 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 625418
|a الشمالي، حنين عوني محمد كامل
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر ممارسات التسويق الداخلي في الإلتزام التنظيمي في بنك الإسكان في العاصمة عمان - الأردن
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Internal Marketing on Organizational Commitment in the Housing Bank in the Capital Amman, Jordan
|
| 260 |
|
|
|a المفرق
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 117
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
|g الاردن
|o 1076
|
| 520 |
|
|
|a تهدف الدراسة الحالية إلى استكشاف تأثير التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي في بنك الإسكان في الأردن في العاصمة عمان، تمثلت أبعاد التسويق الداخلي بـــــ (التمكين، البرامج التدريبية، الحوافز والمكافآت، الاتصال الداخلي، الدعم الإداري) بوصفها المتغير المستقل. وفي الوقت نفسه، يتألف المتغير التابع من أبعاد مختلفة للالتزام التنظيمي، بما في ذلك (الالتزام المعياري، الالتزام العاطفي، والالتزام المستمر). تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين بما فيهم المدراء في فروع وإدارات بنك الإسكان في الأردن خاصة في العاصمة عمان والبالغ عددهم (723). حيث أخذت عينة عشوائية بسيطة. ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة، تم إعداد استبيان يتألف من (37) فقرة. حيث تم توزيع (200) استبانة، استرجع منها (180) استبانة، بواقع (83) استبانة ورقية و(97) استبانة إلكترونية بواسطة (Google form) بسبب الأوضاع الراهنة (جائحة كورونا). وقد تم استبعاد (8) لعدم الإجابة عن كافة الأسئلة الخاصة بالاستبانة، فتمثلت العينة النهائية بـــــ (172) استبانة. أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α < 0.05) لممارسات التسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي في بنك الإسكان في الأردن في العاصمة عمان. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر لتسويق الداخلي في الالتزام التنظيمي في بنك الإسكان في الأردن في عمان، وبناء على نتائج الدراسة تبين إلى أن أقوى المتغيرات الخاصة بالتسويق الداخلي تأثيرا على الالتزام التنظيمي في بنك الإسكان تمثل (البرامج التدريبية). وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام ببرامج وخطط التسويق الداخلي في بنك الإسكان والمحافظة على تفعيل هذه الأبعاد بإتباع استراتيجيات تسويق داخلي متطورة وسريعة الاستخدام لما لها من آثار إيجابية على الالتزام التنظيمي لبنك الإسكان.
|
| 653 |
|
|
|a القطاع المصرفي
|a البنوك الأردنية
|a التسويق الداخلي
|a الالتزام التنظيمي
|
| 700 |
|
|
|a الصمادي، زياد محمد علي
|g Al-Smadi, Ziad Muhammad Ali
|e مشرف
|9 133593
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-005-004-1076-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1167074
|d 1167074
|
