دور وظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في قطاع البنوك في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Human Resource Management Functions on Achieving Institutional Excellence in the Banking Sector in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العطيات، علي موسى حسين (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الحيت، أحمد فتحي محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | السلط |
| الصفحات: | 1 - 195 |
| رقم MD: | 1167568 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان الأهلية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
136
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على "دور وظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في قطاع البنوك في الأردن"، ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير أداة متمثلة باستبانة، وتم التأكد من ثباتها وكذلك صدقها، وتمثل مجتمع الدراسة بكافة العاملين لدى البنوك التجارية الأردنية وعددهم (16138) موظف، تم اختيار (304) موظفين منهم كعينة عشوائية للدراسة وتم توزيع (304) استبانة، إلا أنه تم استبعاد (29) استبانة لعدم ملائمتها لاختبارات التحليل الإحصائي، وبذلك تكون عدد الاستبانات القابلة لإجراء عمليات التحليل الإحصائي (275)، وتم تحليل البيانات والمعلومات باستخدام برنامج (SPSS) للوصول إلى أهداف هذه الدراسة، وبعد تحليل الأداة توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر لدور وظائف الموارد البشرية (الاستقطاب والاختيار والتعيين؛ التدريب والتطوير؛ تقيم الأداء؛ التعويضات؛ الصحة والسلامة المهنية) لتحقيق التميز المؤسسي (التميز القيادي؛ التميز بالخدمة المقدمة) في قطاع البنوك في الأردن، هذا وأوصت الدراسة إلى ضرورة تحسين وتطوير الوظائف المرتبطة بالموارد البشرية لدى البنوك الأردنية، لما لها من الأثر الكبير بتحقيق التميز المؤسسي، وكذلك القيام بإجراء دراسات مرتبطة بموضوع الدراسة على أن تشمل عينات وقطاعات تجارية مختلفة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على قطاع المستشفيات الأردنية الخاصة
بواسطة: بنات، فاتن عاطف مسلم منشور: (2015) -
ممارسات إدارة الموارد البشرية وأثرها في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على الموظفين في مصرف الوحدة - فرع اجدابيا
بواسطة: محمد، علي إدريس منشور: (2019) -
أثر التحليل الاستراتيجي على أداء منظمات الأعمال: دراسة تطبيقية على بنك قطر الوطني بالسودان 2010 م. - 2020 م.
بواسطة: محمد، طه عبده طه منشور: (2021) -
ممارسات الموارد البشرية الإلكترونية وأثرها على الالتزام التنظيمي: الدور الوسيط الوظيفي: دراسة تطبيقية على البنوك الإسلامية الأردنية
بواسطة: عياصرة، أيمن حسني منشور: (2021) -
دور تفويض السلطة في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي
بواسطة: عباس، محمد محمد عبدالمنعم منشور: (2023)
