تسجيل دخول الزائر 0
الرئيسية > الدور المعدل لسمات الشخصية الع...>الوصف

الدور المعدل لسمات الشخصية العصابية في العلاقة بين أبعاد الابتزاز العاطفي ونية التحول إلى علامة أخرى بالتطبيق على عملاء مستحضرات التجميل في جمهورية مصر العربية

المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: حسن، عبدالعزيز علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Abdulaziz Ali
مؤلفين آخرين: الهندي، فريدة مصطفى حسين (م. مشارك) , السطوحي، أحمد محمد السيد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج44, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 271 - 298
رقم MD: 1167944
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلامات التجارية | الاستراتيجيات التسويقية | الميزات التنافسية | ولاء العملاء | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الابتزاز العاطفي | العصابية | نية التحول إلى علامة أخرى | Emotional Blackmail | Neuroticism Personality Traits | Switching Intention
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

download-count-image

89

أبلغ عن هذه المادة
حفظ في:
المستخلص: استهدفت هذه الدراسة تحديد تأثير أبعاد الابتزاز العاطفي (الشعور بالخوف، الشعور بالذنب، الشعور بالالتزام). على نية التحول إلى علامة أخرى بالإضافة إلى الدور المعدل لسمات الشخصية العصابية لعملاء مستحضرات التجميل في هذه العلاقة. كما اعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء عبر الأنترنت Online Survey لجمع البيانات وقد بلغ عدد القوائم الصحيحة ٤٠١ قائمة، وتم استخدام أسلوب تحليل المسار لاختبار فروض الدراسة من خلال برنامج 7.Warp PLS. وأشارت النتائج إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد الابتزاز العاطفي (الشعور بالخوف، الشعور بالذنب، الشعور بالالتزام) على نية التحول إلى علامة أخرى. كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لسمات الشخصية العصابية على نية التحول إلى علامة أخرى، مع وجود تأثير معدل للعصابية على العلاقة بين أبعاد الابتزاز العاطفي ونية التحول إلى علامة أخرى.

This study investigated the moderating role of neurotic personality traits on the relationship between emotional blackmail dimensions and switching intention to another brand. An online survey was designed to collect data from 401 customer's cosmetic products in Egypt. Path analysis was employed to test the research hypotheses using WarpPLS7. The research results showed that there is a positive relationship between emotional blackmail and switching intention to another brand. The research results confirmed that neurotic personality significantly effects switching intention to another brand. Finally neurotic personality strengthened the positive relationship between emotional blackmail and switching intention another brand.

عناصر مشابهة