ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > المقدرات الجوهرية كمدخل لتعزيز...>الوصف

المقدرات الجوهرية كمدخل لتعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق المصرية

العنوان بلغة أخرى: Core Competencies as an Entrance for Enhancing Job Engagement in Egyptian Hotels
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: النجار، أحمد كرم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شعيب، محمد محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 336 - 354
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.57890.1118
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170860
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
إدارة الفنادق | الموارد البشرية | المرونة التنظيمية | الرضا الوظيفي | التخطيط الاستراتيجي | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
المقدرات الجوهرية | التعلم التنظيمي | رأس المال البشري | المرونة الاستراتيجية | الاستغراق الوظيفي | Core Competencies | Organizational Learning | Human Capital | Strategic Flexibility | Job Engagement
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

65

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة تقييم أبعاد المقدرات الجوهرية في فنادق الخمسة نجوم بمدينة شرم الشيخ، وقياس أثرها في تعزيز الاستغراق الوظيفي، إذ حاولت تقديم إطار نظري شامل لأهم ما عرضه الباحثون حول المقدرات الجوهرية والاستغراق الوظيفي، إلي جانب إجراء إطار عملي تحليلي من خلال استمارة استقصاء قسمت إلي ثلاثة أقسام شمل القسم الأول البيانات الديموغرافية، والثاني أبعاد المقدرات الجوهرية (التعلم التنظيمي، رأس المال البشري، المرونة الاستراتيجية، المقدرات التكنولوجية، التمكين)، والثالث أبعاد الاستغراق الوظيفي (الاستغراق المعرفي، الاستغراق العاطفي، الاستغراق المادي)، ووجهت إلي عينة عشوائية من العاملين في الفنادق المبحوثة، تم تحليل البيانات المتحصل عليها إحصائيا باستخدام SPSS V.25. توصلت الدراسة إلي وجود ارتباط وتأثير معنوي إيجابي للمقدرات الجوهرية في تعزيز الاستغراق الوظيفي في الفنادق. وتوصي الدراسة بضرورة تبني إدارة الفندق مفهوم المقدرات الجوهرية لما لها من تأثير إيجابي ومباشر في تعزيز الاستغراق الوظيفي من خلال اتخاذ كافة التدابير اللازمة للنهوض بكل أبعادها مجتمعة، وتوفير المستلزمات المادية والبشرية، استثمار المقدرات الجوهرية لموظفي الفندق بدعمهم ماديا ومعنويا مما يعزز انتمائهم التنظيمي، والذي بدوره يؤدي إلى استغراقهم الوظيفي.

The study assessed the dimensions of the core competencies (CC) of five-stars hotels at Sharm El-sheikh and measured their impacts on enhancing job engagement (JE). It tried to provide a comprehensive theoretical framework for the most important researchers studies about the CC and JE, in addition to conducting an analytical framework through a questionnaire divided into three sections. The first section included demographic data, the second is the dimensions of the core capabilities, and the third dimension of job engagement. Three main data analytical techniques were employed: descriptive analysis, correlations, and multi regression by SPSS V25. A questionnaire was distributed to a random sample of employees in these hotels. The collected data were statistically processed. The study found that there are a positive relationship and effect of the CC on promoting JE in hotels. The study recommends that the hotel management should adopt the concept of CC because of its positive and direct impact on enhancing JE by taking all necessary measures to advance all its combined dimensions and to provide material and human requirements. Investing in the CC of the hotel employees by supporting them Financially and morally, which enhances their organizational affiliation which in return leads to their JE.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.