العنوان بلغة أخرى: |
كيف تؤثر السياسة التنظيمية على تصور المشرفين لممارسات إدارة الموارد البشرية في الفنادق؟ |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | خيرى، حازم أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Khairy, Hazem Ahmed |
المجلد/العدد: | مج17, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 36 - 54 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2020.40772.1068 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 1170885 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدراك السياسة التنظيمية | ممارسات إدارة الموارد البشرية | صناعة الفنادق | Perception of Organizational Politics | Human Resources Management Practices | Supervisory Level | Hotel Industry
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعتبر الموارد البشرية أحد اهم المدخلات الضرورية لتحقيق الفعالية التنظيمية، لا سيما في صناعة الفنادق. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين إدراك السياسة التنظيمية وممارسات إدارة الموارد البشرية بين المشرفين العاملين بالفنادق. استند التحليل التجريبي لهذه الدراسة إلى بيانات تم جمعها من عدد 15 فندق من فنادق فئة الخمس نجوم في مدينة شرم الشيخ في مصر. قامت الدراسة بالتحليل الإحصائي لبيانات جمعت بواسطة استمارة استبيان من عدد 144 مشرف. وكشفت النتائج وجود علاقة سلبية ذات دلالة إحصائية بين إدراك المشرفين للسياسة التنظيمية ومدى إدراكهم لممارسات إدارة الموارد، وبالتالي فإن رؤية المشرفين للسياسة التنظيمية لها تأثير كبير على تصورهم لممارسات إدارة الموارد البشرية. وعليه يمكن أن تساعد هذه الدراسة إدارة الفنادق على تطوير استراتيجيات تحافظ على مناخ من الثقة داخل المنظمة من أجل تحسين البيئة التنظيمية وجودة الحياة الوظيفية وذلك من خلال التأكد من أن الموارد التنظيمية تخصص بطريقة منصفة أو مبررة من الناحية الاستراتيجية وكذلك عن طريق التأكد من أن قنوات الاتصال مبسطة، والتركيز على مشاركة الموظفين، وربط التعويض بالأداء؛ إضافة إلى ضمان وجود إجراءات عادلة تنظم عملية صنع القرار. Human resources are an absolutely necessary input for organizational effectiveness, particularly in the hotel industry. This study aimed to investigate the relationship between perception of organizational politics (POP) and human resource management practices (HRMPs) among hotel supervisors. The empirical analysis was based on data collected from 15 five star hotels allocated in Sharm El-Sheikh in Egypt. A total of 144 responses were analyzed. The findings revealed a significant negative correlation between supervisors' POP and their perception of HRMPs. Supervisors’ perception of organizational politics has a considerable effect on their perception of human resource management practices. This study could help hotel properties to develop strategies that maintain a climate of trust within the organization in order to improve the organizational environment and the quality of work life by making sure that organizational resources are allocated in an equitable or strategically justifiable manner and by making sure that communication channels are streamlined, focusing on employee participation, linking compensation with performance; ensuring just decision-making procedures are in place. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |