ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Relationship between Organ...>الوصف

The Relationship between Organizational Resilience and Human Resources Practices in the Hotel Industry

العنوان بلغة أخرى: العلاقة بين المرونة التنظيمية وممارسات الموارد البشرية في صناعة الفنادق
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حسين، فاتن محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hussein, Faten Mohamed
مؤلفين آخرين: نصر، هيثم عبدالرحمن (م. مشارك) , إبراهيم، ياسر أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 152 - 177
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.63042.1135
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170827
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الإدارة التنظيمية | إدارة الموارد البشرية | مؤسسات الضيافة | التخطيط الاستراتيجي
كلمات المؤلف المفتاحية:
المرونة التنظيمية | ممارسات إدارة الموارد البشرية | إدارة المخاطر | الوعي بالظروف | الثقافة التنظيمية | Organizational Resilience "OR" | Human Resources Management Practices "HRMP" | Risk Management | Situational Awareness | Organizational Culture | Hurghada Resort Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى دراسة تأثير المرونة التنظيمية على مماراسات إدارة الموارد البشرية في فنادق المنتجعات. حيث أجريت مقابلات شخصية مع أربعة عشر مديرا، وكذلك تم توزيع استمارة استبيان على عينة عشوائية بعدد 300 موظف يعملون في 11 فندقا من فئة الخمس نجوم في منطقة البحر الأحمر. وقد أظهرت النتائج أن المرونة التنظيمية لها علاقة كبيرة ببرنامج إدارة الموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك، كشفت النتائج أن مديري الفنادق يجب أن يحددوا ويؤكدوا على الدور الحاسم للموارد البشرية في دعم استراتيجيات المنشاة. وقد وجد أن أبعاد المرونة التنظيمية مثل الثقافة التنظيمية، والتعلم والمعرفة، والقيادة، والوعي بالموقف، وإدارة المخاطر سوف تقود وظائف الموارد البشرية الفعالة. أشارت الدراسة إلى أن قدرة الفندق على الصمود والنجاح ترجع إلى التخطيط المسبق والتطوير الدائم وتعتمد على دور الموارد البشرية. حيث يرجع ذلك أيضا إلى شعور موظفي الفندق بالأمان في وظائفهم مع تزويدهم بفرص التدريب والتطوير، وكل ذلك سوف يتحقق من خلال السلوكيات التنظيمية الإيجابية التي تدعم الأهداف التنظيمية مثل استراتيجيات المرونة التنظيمية. وبالتالي، يجب أن تأخذ الفنادق في الاعتبار الأدوار المهمة لهذه التركيبات لفهم الممارسات التي تدعم خلق ثقافة المرونة في المؤسسة بشكل أفضل.

This study aimed to explore the impact of organizational resilience (OR) on human resources management practices (HRMP) in the resort hotels context. Structured interviews were conducted with fourteen managers, and a pre-tested self-administrated questionnaire was used to collect the required data for this study. The questionnaire was distributed to a random sample of 300 employees working in 11 five-star hotels in the Red Sea region. The findings showed that organizational resilience has a significant relationship to HRMP. Additionally, the results revealed that hotel managers should identify and emphasize the critical role of high-performance HRMP in supporting OR strategies. The organizational resilience dimensions such as organizational culture, learning and knowledge, leadership, situation awareness, and risk management will formulate and lead the effective human resources practices. The study indicated the hotel’s ability to be resilient based on the advanced planning and development of the human resources practices. The findings suggest the hotel staff is more likely to feel secure with their jobs and are provided with training and development opportunities in resilient organizational culture. They will probably reciprocate through positive organizational behaviors, supporting organizational goals such as organizational resilience strategies. Consequently, hotels should consider these OR constructs' significant impact on the HRMP to comprehend better the practices that support creating a resilience culture in an organization.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.