العنوان بلغة أخرى: |
دور المناخ التنظيمي في تحسين الاستغراق الوظيفي للعاملين بالفنادق المصرية |
---|---|
المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة |
الناشر: | جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | محمود، هويدا أحمد حسنين (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hassanin, Howida Ahmed |
مؤلفين آخرين: | عبدالحليم، أحمد عبدالكريم غانم (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج17, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
الصفحات: | 68 - 82 |
DOI: |
10.21608/JAAUTH.2020.36148.1046 |
ISSN: |
1687-1863 |
رقم MD: | 1170911 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المناخ التنظيمي | الاستغراق الوظيفي | الفنادق المصرية | Organizational Climate | Hotels | Job Engagement
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يمثل ارتفاع مستوى الاستغراق الوظيفي للعاملين في المنظمة مقياساً حقيقيا لنجاح الإدارة ومدى جودة برامجها المستخدمة نحو تحقيق تميز مؤسسي، ولتحقيق ذلك تعمل على إيجاد مناخ تنظيمي يساعد على تمكينها من تحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية ويدعم عملية عملية اتخاذ القرار وتوجيه الأفراد ودفعهم نحو مستوى عال من الاستغراق الوظيفي في أدائهم لأعمالهم، لذلك استهدفت الدراسة التعرف على مستوى المناخ التنظيمي السائد في الفنادق المصرية (الهيكل التنظيمي، نمط الاتصال، المشاركة في اتخاذ القرار، القيادة، وحوافز العمل، طبيعة العمل) ودرجة الاستغراق الوظيفي للعاملين بها والكشف عن طبيعة العلاقة والتأثير بينهم، وتوصلت الدراسة وجود علاقة ارتباط وتأثير قوى يربط بين توفير الفنادق المصرية لمناخ تنظيمي جيد ودرجة استغراق وظيفي مرتفعة للعاملين بها، وقد أوصت الدراسة بضرورة عمل الفنادق على تنمية الاستغراق الوظيفي وتحسين المناخ التنظيمي السائد من خلال إعادة النظر في نظام الحوافز خاصة فيما يتعلق بالرواتب التي يتقاضاها العاملون لتتناسب مع تكاليف المعيشة واهتمام الإدارة بالعمل الجماعي وتنمية روح فريق العمل، والسعي لجعل العاملين يشعرون بأنهم جزء من التنظيم. The high level of job engagement of the workers in the organization represents a real measure of the management success and quality of their programs used to achieve organizational excellence, so management should work to supports the decision making process and guides individuals towards a high level of job engagement at their work. the study aimed to identify the level of prevailing organizational climate in Egyptian hotels (organizational structure, communication pattern, participation in decision-making, leadership, reward, work Environment), the degree of job engagement for its employees, and determine the nature of the relationship that links the organizational climate and job engagement of workers and influence between them. The study found a direct, positive relationship and a strong influence between good organizational climate and a high degree of job engagement for Egyptian Hotel workers. The study recommended that hotels management should continuously develop job engagement and improve the level of organizational climate By reviewing the reward system, especially regard that the employees’ salaries should matching with living cost , the interest of management with teamwork and develop team spirit, and make employees feel that they are part of the organization. |
---|---|
ISSN: |
1687-1863 |