ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > المراجعة التسويقية وأهميتها في...>الوصف

المراجعة التسويقية وأهميتها في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية: دراسة جالة مؤسسة اتصالات الجزائر الوحدة العملية للاتصالات ورقلة

العنوان بلغة أخرى: Marketing Audit Effect Improve in Improving Marketing Performance of the Institution of Service: Case Study Algeria Telecom Foundation Process Unit of Communications Ouargla
المصدر: مجلة الواحات للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة غرداية
المؤلف الرئيسي: شناي، هاجر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محسن، زوبيدة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 665 - 689
DOI: 10.54246/1548-009-002-024
ISSN: 1112-7163
رقم MD: 1171941
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo, AraBase, HumanIndex, science
مواضيع:
إدارة التسويق | مؤسسات الاتصالات | خدمة العملاء | تقييم الأداء | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
المراجعة التسويقية | الأداء التسويقي | المؤسسة الخدمية | اتصالات الجزائر | نظام المعلومات التسويقي | Marketing Audit | Marketing Performance | Business Services | Algeria Telecom | The Marketing Information System
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة طرح مفهوم المراجعة التسويقية، محاولين بهذا توضيح دورها في تحسين الأداء التسويقي في المؤسسة الخدمية بالتطبيق على مؤسسة اتصالات الجزائر الوحدة العملية للاتصالات ورقلة، وذلك من خلال معالجتنا للإشكالية التالية: ما مدى تأثير المراجعة التسويقية على تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية، وبالضبط في مؤسسة اتصالات الجزائر الوحدة العملية للاتصالات ورقلة؟. ولهذا الغرض اعتمدنا على الطرق العلمية لجمع البيانات متمثلة في الملاحظة العلمية والوثائق الرسمية والمقابلات الشخصية مع المسؤولين، ثم التوزيع والمعالجة الإحصائية للاستمارة الإستبيانية. وقد توصلنا إلى الأهمية الجد البالغة التي يكتسيها الأداء التسويقي في المؤسسة الخدمية، كما توصلنا لعدم وجود تأثير كبير للمراجعة التسويقية على الأداء التسويقي للمؤسسة، بل توجد عوامل أخرى تساهم في ذلك مثل: عناصر المزيج التسويقي، نظام المعلومات التسويقي.

This study highlighted the concept of marketing audit, we tried to clarify its role in improving marketing performance of the service business by the implementation on the Algeria Telecom Foundation process unit of the communications Ouargla, through our treatment to the following problem: what’s the effect of audit marketing on improving marketing performance to the business service in the Algeria Telecom Foundation process unit of communications Ouargla?. For this, we relied on scientific methods to collect the data that includes the scientific observation and official documents and interviews with officials and the statistical distribution and treatment ‘’Alastpianih’’. We have reached that marketing performance acquires a great importance in the service business and there is no enormous effect to marketing audit on marketing performance, but there are other factors contributes such as the elements of the marketing mix, marketing information system.
ISSN: 1112-7163

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.