ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور جودة الخدمات التي تقدمها مكتبات الجامعات الفلسطينية في إدارة المعرفة: حالة دراسية الجامعة الإسلامية بغزة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Quality Services Provided by the Libraries of Palestinian Universities in Knowledge Management: Case Study of the Islamic University of Gaza
المصدر: مجلة معهد العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: ماضي، إسماعيل سالم منصور (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حازم، فروانة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج23, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 129 - 151
DOI: 10.54244/1902-023-002-054
ISSN: 1112-2382
رقم MD: 1174031
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة الخدمات | إدارة المعرفة | المكتبة الرقمية | مكتبات الجامعات الفلسطينية | حوسبة المكتبات | Quality of Services | Knowledge Management | Digital Library | Palestinian University Libraries | Library Computing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
LEADER 05247nam a22002657a 4500
001 1918026
024 |3 10.54244/1902-023-002-054 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a ماضي، إسماعيل سالم منصور  |e مؤلف  |9 361020 
245 |a دور جودة الخدمات التي تقدمها مكتبات الجامعات الفلسطينية في إدارة المعرفة:  |b حالة دراسية الجامعة الإسلامية بغزة 
246 |a The Role of Quality Services Provided by the Libraries of Palestinian Universities in Knowledge Management:  |b Case Study of the Islamic University of Gaza 
260 |b جامعة الجزائر 3 - كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير  |c 2020 
300 |a 129 - 151 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور جودة الخدمات التي تقدمها مكتبات الجامعات الفلسطينية في إدارة المعرفة وركزت الدراسة في جانبها النظري على المكتبات الرقمية لما لها من أهمية في عالم المعرفة المتسارع ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة محكمة وتوزيعها على عينة الدراسة التي بلغت 65 مبحوث، وقد أخضعت النتائج للتحليل الإحصائي وتم اختبار الفرضيات وقد خلصت الدراسة إلى وجود علاقة ايجابية بين جودة الخدمات التي تقدمها المكتبات التقليدية وإدارة المعرفة وكذلك وجود علاقة ايجابية بين جودة الخدمات التي تقدمها المكتبات الرقمية وإدارة المعرفة وأظهرت الدراسة تفضيل المبحوثين المكتبات الرقمية على التقليدية. يوصي الباحثان بعمل برنامج تدريبي متكامل لجميع العاملين بالجامعات يواكب التطور العلمي الحديث في الجانب الرقمي. وأوصت الدراسة بضرورة ترسيخ وتطوير مفهوم إدارة المعرفة لدى أعضاء هيئة التدريس والإداريين بغض النظر عن منحنى الخبرة أو الدرجة العلمية والاستفادة من البرمجيات المفتوحة المصدر. والعمل على تعريبها وتطويرها بما يتناسب والمتطلبات. وأوصت الدراسة كذلك بإنشاء برامج تعريفية للمسئولين وأصحاب اتخاذ القرارات حول أهمية مجتمع المعلومات وفهم احتياجاته، والدور المهم للمكتبة الإلكترونية. 
520 |b This study aimed to identify the role of quality of services provided by the libraries of Palestinian universities in knowledge management. The study focused on the theoretical aspects of digital libraries because of their importance in the world of accelerated knowledge, to achieve the objectives of the study A questionnaire was designed and distributed to the sample of the study which reached 65 subjects. The results were subjected to statistical analysis and the hypotheses were tested. The study concluded that there is a positive relationship between the quality of services offered by traditional libraries and knowledge management, as well as a positive relationship between the quality of services provided by digital libraries and knowledge management. The preference of respondents to digital libraries over the traditional. The researcher recommends the establishment of an integrated training program for all university employees to keep pace with modern scientific developments in the digital field. The study recommended the need to consolidate and develop the concept of knowledge management among faculty members and administrators regardless of the curve of experience or degree and benefit from open source software, and work on Urbanization and development in accordance with the requirements. The study also recommended establishing awareness programs for officials and decision-makers on the importance of the information society and understanding of its needs, and the important role of the e-library. 
653 |a الجامعات الفلسطينية  |a اقتصاديات المعرفة  |a الجامعات الإسلامية  |a الجودة الشاملة 
692 |a جودة الخدمات  |a إدارة المعرفة  |a المكتبة الرقمية  |a مكتبات الجامعات الفلسطينية  |a حوسبة المكتبات  |b Quality of Services  |b Knowledge Management  |b Digital Library  |b Palestinian University Libraries  |b Library Computing 
700 |9 629176  |a حازم، فروانة  |e م. مشارك 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 054  |e Journal of Economic Sciences Institute  |f Mağallaẗ maՙhad al-ՙulūm al-iqtiṣādiyaẗ  |l 002  |m مج23, ع2  |o 1902  |s مجلة معهد العلوم الاقتصادية  |v 023  |x 1112-2382 
856 |u 1902-023-002-054.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1174031  |d 1174031