العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Public Relations in Enhancing the Mental Image of Private Jordanian Universities from the Perspective of University Students: A field Study |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | المومني، غرام عبدالله رضوان (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | نجادات، علي عقلة عبدالرحمن (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
موقع: | إربد |
الصفحات: | 1 - 108 |
رقم MD: | 1175918 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة اليرموك |
الكلية: | كلية الإعلام |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة التعرف إلى دور العلاقات العامة في تعزيز الصورة الذهنية للجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر طلبة الجامعات، والتعرف إلى مدى متابعة طلاب الجامعات الأردنية الخاصة لنشاطات أجهزة العلاقات العامة ودورها في تعزيز صورة الجامعة. ونظرا لطبيعة الدراسة، فقد اعتمدت على المنهج الوصفي المسحي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع طلبة الجامعات الأردنية الخاصة المدروسة من مرحلة البكالوريوس في جميع الكليات، واعتمدت الدراسة على أداة الاستبانة التي تم توزيعها على 300 مفردة من الطلبة أما الجامعات الخاصة التي مثلت عينة البحث فهي تضمنت جامعة جدارا وجامعة البترا وجامعة العقبة للتكنولوجيا، وأداة المقابلة التي تم إجرائها هاتفيا مع مسؤولي العلاقات العامة في الجامعات. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أبرزها: 1- أوضحت نتائج الدراسة أن درجة متابعة المبحوثين لأجهزة العلاقات العامة في الجامعة كانت قليلة وبما نسبته (28.3%) ، في حين أن (24.3%) من أفراد العينة لا يتابعون، مما يدل على عدم اهتمامهم بما تقوم به دائرة العلاقات العامة. 2- أن درجة إسهام مصادر المعلومات في تشكيل صورة ذهنية للجامعة جاءت في المرتبة الأولى وبدرجة متوسطة بنسبة 40.1%، وزيادة المعلومات المتعلقة بالجامعة بنسبة 37.9%. 3- وكشفت النتائج أن جهاز العلاقات العامة نادرا ما يهتم بمعرفة آراء الجماهير الداخلية وقياس الرأي العام في الجامعة، ونادرا ما ينقل اقتراحات الطلبة وآرائهم لإدارة الجامعة. 4- كشفت نتائج الدراسة أن " وسائل التواصل الاجتماعي والمتمثلة بالفيس بوك، الواتس آب، والانستغرام، من أكثر الوسائل التي يتعرض لها المبحوثين لمعرفة نشاطات العلاقات العامة. |
---|