| LEADER |
03633nam a2200337 4500 |
| 001 |
1535642 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 630671
|a كوفحي، شرف الدين محمود
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a مستوى تطبيق الحكومة الالكترونية وأثره على الإصلاح الإداري:
|b دائرة الجمارك الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a Level of Application of E-Government and its Impact on Administrative Reform:
|b The Case of Jordanian Customs Department
|
| 260 |
|
|
|a إربد
|c 2021
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 128
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
|g الاردن
|o 1447
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى معرفة أثر مستوى تطبيق الحكومة الإلكترونية على الإصلاح الإداري في دائرة الجمارك الأردنية. حيث تم قياس تطبيق الحكومة الإلكترونية من خلال (السرعة، والأمان والخصوصية، والموثوقية، جودة الخدمة، والثقافة والتوعية)، بينما الإصلاح الإداري من خلال (الحجم والتعقيد، والنزاهة والشفافية، والمساءلة)، تكونت عينة الدراسة العشوائية الميسرة من (297) موظف يعملون في دائرة الجمارك الأردنية للعام 2020، ولتحقيق أهداف الدراسة والإجابة عن أسئلتها واختبار فرضياتها تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى أهم النتائج التالية: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لتطبيق الحكومة الإلكترونية (السرعة، والأمان والخصوصية، وجودة الخدمة، والموثوقية، والثقافة والتوعية) في تحقيق الإصلاح الإداري في دائرة الجمارك الأردنية. بناء على النتائج التي توصلت إليها الدراسة فإنها توصي ضرورة العمل على تطوير الخدمات المقدمة من دائرة الجمارك الأردنية من خلال الحكومة الإلكترونية المتبعة، وعمل دورات بشكل مستمر لدى الموظفين وذلك فيما يخص كافة التطورات الحاصلة في تطبيق خدمات الحكومة الإلكترونية.
|
| 653 |
|
|
|a الاستراتيجيات الإدارية
|a الحكومة الإلكترونية
|a الإصلاح الإداري
|a الجمارك الأردنية
|
| 700 |
|
|
|9 423148
|a طبيشات، رامي محمد
|g Tabishat, Rami
|e مشرف
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-003-005-1447-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a +Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1177150
|d 1177150
|
